Yemeksepeti iptal hattı

Yemeksepeti’nde restoran paneli olarak çalışıyorum ve 24.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 2500 TL tutarındaki üç adet s...iparişim, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerin her birini zamanında ve eksiksiz şekilde hazırlamama rağmen, müşteriye ulaşılamamasının benimle hiçbir ilg...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam ilk kez sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi verdik...ten yaklaşık 20 dakika sonra siparişiniz iptal edildi şeklinde bir uyarı aldım. Ödemesini yaptığım tutar kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı ve orada ...

14 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan saat 20.50’de sipariş verdik, ancak siparişimiz ...yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Uygulamada siparişi iptal edebileceğimiz herhangi bir buton bulunmadığı gibi, ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı da yoktu. Bu süreçte ne...

14 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Aynı anda eşim de çoc...uklar evde olduğu için farklı bir yerden sipariş verdiğinden, Yemeksepeti’indeki siparişimi iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam siparişimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde muha...

Yemeksepeti üzerinden Es Pilav isimli restorandan bugün akşam saatlerinde y235-2624-bqgw numaralı bir sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda kurye, restorana gittiğinde dükkanın kapalı olduğunu, siparişi alamadığını ve iptali benim yapmam gerektiğini ...

12.06.2026 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan Mevlana Pide & Lahmacun restoranında...n #d4c5-2624-tege numaralı siparişi verdim. Uygulamada “yemek hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen siparişim 1 saat boyunca elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda, si...

Bugün saat yaklaşık 10.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’da bulunan Kekik Tost isimli restorandan ver...diğim siparişte, aynı sipariş için kredi kartımdan 510 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Tek bir sipariş vermeme rağmen kartımdan iki kez ödeme alınmış görünüyor. Yaşadığım sor...

Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey restoranından verdiğimiz siparişte, siparişi oluşturur oluşturmaz sistemin “sipariş... hazırlanıyor” durumuna geçtiğini ve bu aşamadan sonra iptal hakkımızın tamamen ortadan kalktığını fark ettik. Siparişi verdiğimiz andan itibaren hiçbir şekilde iptal edemiyoruz. ...

1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “...

Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo...

27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi...

Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs’ta saat 19.37’de 1.224,99 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uzun bir süre siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendir...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden si...pariş verdim. Uygulama konuma göre otomatik yakın adres ataması yaptığı için yanlış adresi seçmişim, durumu fark eder etmez daha 1 dakika bile geçmeden hemen Yemeksepeti canlı dest...

20 Mayıs 2026 günü saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes resto...ranından 287,49 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişimde Türk Telekom’un...

17.05.2026 tarihinde saat 21:38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, aradan 1 saatten fazla zaman ...geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram #oajk-2620-70MK ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak peşin şekilde yaptım. Uygulamada ne bir m...

10.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 sularında Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Ankara 7A’da bulunan Eyvan Kebap’ta...n 985 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kurye geldiğinde 1000 TL olarak nakit yaptım. Sipariş paketini açtığımda, siparişimde yer alan tanesi 205 TL olan 2 adet kolanın poşetten...

16.05.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Yemeksepeti üzerinden ev yemekleri satan bir restorandan 557 TL tutarında kred...i kartıyla sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra yaşadığım asıl sorun, Yemeksepet...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçb...ir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı v...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cus4-2620-aygy numaralı siparişim, restoran tarafından onaylanmasına rağmen y...aklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Durumu teyit etmek için restoranı aradığımda bölgede elektrik kesintisi olduğunu, sistemi göremediklerini v...