Yemeksepeti iptal hattı

19.09.2026 tarihinde saat 05:07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gözüm Börek Pide Lahmacun Avcılar şubesinden sipariş... verdim. Sipariş numaram #okvx-2638-2s6u’dur. Siparişim 06:15’e kadar teslim edilmedi ve bu süre boyunca kendi tercihim olmadan, Yemeksepeti’nin ve üye iş yerinin sorumsuzluğu nede...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama...da ne sipariş iptal etme ne de ödeme yöntemini değiştirme seçeneği bulunmuyor. Yanlış bir seçim yaptığımda veya ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde bunu kendim düzeltebileceğim...

Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı, her biri 400 TL’lik sepette 350 TL olarak kullanılabilen toplam 5 adet bana ...özel kuponum bulunuyordu. Bu kuponlar 17.09.2026 tarihinde saat 21.30 suları civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve kullanılamaz hale geldi. Kuponu kullanmaya çalı...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık üç aydır hem online ödeme hem de sipariş süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu duru...mu sadece kendi adıma değil, toplam on dört kişi olarak toplu bir mağduriyet şeklinde bildiriyorum. Artık hizmet alamadığımız, ulaşamadığımız ve sürekli aynı problemleri tekrar tek...

Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından dün 155 TL tutarında bir sipariş verdim ancak siparişim iptal edildi. Uyg...ulamada iade işlemi gözükmesine rağmen, bu tutar hala bankamda provizyondan düşmedi ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Durumu kontrol etmek için bankamla görüştüğümde, taraflar...

14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem...

Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den “Hızlı gelsin” seçeneğini de ayrıca ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim yaklaşık 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı hattı daha çalm...

11.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Durak Kokoreç isimli restorandan #z3cn-2637-t4it numaral...ı online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 dakika içinde “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Yemeksepeti Pro kuponu kullanarak verdiğim siparişi, restoranın gecikmesi ve yaşadığım... sorunlar nedeniyle ben iptal ettirdim; ancak kullandığım kupon yaklaşık iki saattir hesabıma geri tanımlanmadı. Uygulamada kuponu tekrar kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde...

02.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yuni-2636-rcj8 numaralı siparişi verdim. ...Saat 00:12’de oluşturduğum siparişim, 01:17 civarında kurye evime yaklaşık 500 metre mesafedeyken hiçbir gerekçe göremeden sistem tarafından iptal edildi. Toplam 1.085 TL tutarında...

Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimin otomatik yenilemesini uyg...ulama içinden iptal etmeme rağmen, bugün üyeliğim bir ay daha yenilendi ve ...

Yemeksepeti üzerinden İyochi adlı restorandan bugün saat 15:08 civarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bi...r saat geçmesine rağmen ne siparişim getirildi ne de iptal edebildim. Ben iptal etmek istememe rağmen sistem ne siparişi iptal ediyor ne de teslim ediyor. Uygulamada “Bir sorun ol...

Yemeksepeti’nde Bursa Osmangazi bölgesinde hizmet veren “Nazlı Hanımın Mutfağı” restoranının işletmecisiyim. Özellikle h...afta sonları ve akşam saatlerinde bölgede kurye yoğunluğu veya kurye yetersizliği yaşandığında hem restoranım hem de müşterilerim ciddi şekilde mağdur oluyor. Restoran panelinde h...

Yemeksepeti uygulamasında hesabıma her biri 350 TL değerinde olmak üzere toplam 5 kullanımlık kupon tanımlanmıştı. Bu ku...ponlardan 2 tanesini kullandım; biri Tavuk Yiyelim, diğeri McDonald's siparişimde olmak üzere sorunsuz şekilde uygulandı. 26 Ağustos günü saat 13:08’de ikinci siparişimi verdikten...

Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa...

23.08.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle adlı işletmeden sipariş verdim. Şu an saat 21:48 ...olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “teslim edilmek üzere” ibaresi ve bölgede yoğunluk olduğuna dair bir mesaj görünüyor, başka somut bir bilgi ya d...

23 Ağustos’ta saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Berk’e Döner adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi... 20 dakika olarak göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. U...

Bugün saat 15:38 civarında Yemeksepeti hesabımın iznim ve bilgim dışında ele geçirilmesi sonucu, hesabımla bağlantılı Zi...raat Bankası maaş kartımdan Yemekpay üzerinden iki ayrı işlemle toplam yaklaşık 1.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben Kocaeli’de ikamet etmeme rağmen siparişin Denizli ilinde...

20.08.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Arsuz İyi Yer şubesinden #a q66-2634-8wlx num...aralı, 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Uygulamada canlı yardım butonu bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, re...

17.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli işletmeden pasta siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra pa...sta adrese ulaştı, kapıda temassız ödeme ile 716 TL tutarında ödememi yaptım. Ürünü teslim alıp içeri geçtiğimde pastanın kutu içinde dağılmış, hasar görmüş halde olduğunu ve sipar...