Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Dışında Oluşturulan Sipariş, 496 TL Kesinti Ve 200 TL Kupon İptali İçin İade Talebi

profile
08 Şubat 16:32
79

08.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten yaklaşık 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim. Siparişim önce onaylanmadı ve iptal edildi, bu sırada kullandığım 200 TL’lik kuponum da geçersiz hale getirildi.

Ardından uygulamaya tekrar baktığımda, benim talebim ve onayım olmadan kuponsuz şekilde yeni bir sipariş oluşturulduğunu ve bu sipariş için online ödeme alındığını gördüm. Hesabımdan bu işlem için 496 TL çekilmiş durumda.

Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, destek alamadım. Ben, iznim dışında oluşturulduğunu düşündüğüm bu siparişin iptal edilmesini ve çekilen 496 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca haksız yere geçersiz kılınan 200 TL’lik kuponumun da yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 10:31 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Saat Bekletilen Sipariş Yolda Kalınca İade Talebi

profile
04 Şubat 17:28
169
uc-saat-bekletilen-siparis-yolda-kalinca-iade-talebi-3.jpg
uc-saat-bekletilen-siparis-yolda-kalinca-iade-talebi-2.jpg
1
Cevher sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İade 513 TL Cüzdana Aktarıldı, 103 TL Kullanılamaz; Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi!

profile
20 Ocak 13:07
423

Kupon Hakkı Geri Dönmedi Ve Sipariş Verilemiyor

profile
21 Ocak 19:28
314

profile
05 Eylül 2025 20:14
343

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri