to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Ne Cüzdanda Ne Kartta Görünüyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 393 TL tutarındaki ücretim önce Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de daha sonra bu tutarı kartıma aktarma talebi verdim, ancak ödeme kartıma yansımadı. Aynı zamanda şu an uygulamada cüzdan bakiyem de 0 TL olarak görünüyor.
Hem kartıma para yatmadı hem de cüzdanda görünmüyor. Ortada kalan bu tutarım için uygulama üzerinden ve sistemden kontrol etmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
7 Aralık 2025 tarihinde yaşanan bu işlemle ilgili olarak, 393 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
