Yemeksepeti Siparişlerim Sisteme Düşmüyor Ve Mağdur Ediliyorum

Bu akşam Yemeksepeti üzerinden farklı işletmelerden toplam üç kez yemek siparişi verdim. İlk iki siparişimde işletmeleri aradığımda, siparişlerin kendilerine hiç düşmediği söylendi. Bunun üzerine farklı bir işletmeden tekrar sipariş verdim.

Ancak bu sipariş de yarım saati geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Uygulama üzerinden sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ödemesini yaptığım halde sürekli bekletiliyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Görünüşe göre sistemsel bir sorun var ve Yemeksepeti beni tamamen görmezden geliyor. Bu kadar kısa sürede üç kez aynı sorunu yaşamak kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.