Yemeksepeti İade sipariş iptali yapamıyorum

15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Lezzet Pasta adlı işletmeden çikolatalı pasta siparişi verdik. Ödemeyi kapıda kartla ödeme yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak pasta elimize ulaştığında görüntüsü ve durumu çok kötüydü, kurye resmen bu dağılmış pastayı gülerek teslim etti ve ...

Bugün saat 13.02’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi’indeki Burger King şubesine sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme alabildim. Uygulama üzerinden ve destek hattı ile defalarca görüştüm, ancak para iad...

29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödemeli bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince restoranı telefonla aradım fakat telefonları kapal...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapmadan önce indirim kodumu girdim ve ekranda indirimli tutar göründüğü için onayladım; ancak çekim yapıldığında ücret kartımdan indirimsiz olarak çekildi. Siparişi verdikten hemen so...

Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde bir siparişim iptal edildi ve o andan itibaren cüzdanıma ne para yatırabiliyorum ne de mevcut bakiyemi kullanabiliyorum. Android uygulaması üzerinden giriş yapıyorum Sipariş iptalinden sonra sadece “iptal edildi” ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Silo’dan künefe siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücretini ödemiş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir iade veya açıklama yapılmadı. Ayrıca Yemeksepeti müşte...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından Coca-Cola fırsat menüsü siparişi verdim (*****). Şu an saat 20:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Uygulamada “kuryeniz restorana doğru yola çıktı” şeklinde bir...

25.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Ataşehir şubesinden 525,99₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra iptal etmek istedim ancak hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemi gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Herhangi bir şekilde siparişi...

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.52'de Yemeksepeti üzerinden Angaras Bir Kokoreç Bir Midye adlı restorandan 469,99 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra, operasyonel bir sorun olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş iptalinin ardından tarafım...

3 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden N** C***** Patisserie’den çikolatalı fıstıklı yaş pasta siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün, restoran tarafından son dakikada iptal edildi. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki iadem ha...

Yemek Sepeti'nden 21.07.2025'te yaptığım sipariş iptal edildi ve para iadem hâlâ yapılmadı. Kredi kartlarına 1-3 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Firmada muhatap alınacak kimse yok.

Yetersiz bir firmasınız. Yanlış adrese sipariş verdim. Farklı bir şehirdeyim. Siparişi verdiğim andan itibaren iptal etmek için uğraştım ve hiç kimse yardımcı olmadı. Böyle iş görmedim. Şube telefonu açmaya tenezzül etmiyor, uygulamanın kendisinden sipariş iptali yapılmıyor. İade yapamadım. Parama d...