to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödeme Alındı, Sipariş Yok: Bilgilendirme Ve İade Bekliyorum
29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödemeli bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş gelmeyince restoranı telefonla aradım fakat telefonları kapalıydı ve kendilerine ulaşamadım. Ne Yemeksepeti tarafından ne de restoran tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş iptal edildi mi, hazırlanıyor mu hiçbir bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım halde siparişim teslim edilmediği için, bu işlemle ilgili tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
