Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Teoman sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
17 Şubat 01:47
149

Yemeksepeti hesabımı açtığımdan beri hiçbir restoranda kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğimde uygulama sürekli olarak “Hesabınız başka bir yerde açık olduğundan dolayı kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum.

Bu sorun yalnızca tek bir restoranda değil, tüm restoranlarda aynı şekilde devam ediyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi ve hiçbir kuponu kullanamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Uzun süredir devam eden bu teknik problem yüzünden platformun sunduğu kampanya ve kupon haklarından yararlanamıyorum.

Yemeksepeti hesabımdaki bu hatanın incelenip düzeltilmesini ve kuponlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 12:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teoman
Teoman
18 Şubat 18:48

Bu konuda Yemek Sepeti hakkında çok şikayet var ve çözümede kavuşturulmuyor hesabı siliyoruz olmuyor müşteri hizmetlerine yazıyoruz olmuyor hizmet kalitesi sıfır müşteri memnuniyeti yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Kupon Kullanamama Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi

profile
31 Ocak 10:10
594
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamama Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Kasım 2025 14:47
748
kupon-kullanilamama-sorunu-nedeniyle-uzun-suredir-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Numara Değişikliği Sonrası Yeni Hesabımda Kupon Kullanamıyorum Destek Alamıyorum

profile
14 Aralık 2025 16:58
398
numara-degisikligi-sonrasi-yeni-hesabimda-kupon-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ekim 2025 11:13
2.092
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri