Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabımda Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

17 Şubat 01:47317

Yemeksepeti hesabımı açtığımdan beri hiçbir restoranda kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğimde uygulama sürekli olarak “Hesabınız başka bir yerde açık olduğundan dolayı kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum.

Bu sorun yalnızca tek bir restoranda değil, tüm restoranlarda aynı şekilde devam ediyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi ve hiçbir kuponu kullanamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Uzun süredir devam eden bu teknik problem yüzünden platformun sunduğu kampanya ve kupon haklarından yararlanamıyorum.

Yemeksepeti hesabımdaki bu hatanın incelenip düzeltilmesini ve kuponlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 12:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teoman
18 Şubat 18:48

Bu konuda Yemek Sepeti hakkında çok şikayet var ve çözümede kavuşturulmuyor hesabı siliyoruz olmuyor müşteri hizmetlerine yazıyoruz olmuyor hizmet kalitesi sıfır müşteri memnuniyeti yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Kupon Kullanamama Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi

31 Ocak 10:101.081

Yaklaşık bir yıldır, belki daha da uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Her denem...

1 Destek
1

Kupon Kullanılamama Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Mağduriyet Yaşıyorum

14 Kasım 2025 14:47961

Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanamıyorum. Her siparişimde, sepette tüm adımları tamamladıktan so...

1

Kuponlarım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

8 Ekim 2025 11:132.518

Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon kodunu ilk kez denememe rağmen “Kupon ...

1

Aktif Kuponlarım Siparişlerde Kullanılamıyor, Destek Alamadım

28 Ekim 2025 21:321.362

Yemeksepeti hesabımda birden fazla aktif kupon bulunmasına rağmen, aylardır hiçbirini kullanamıyorum. Farklı restoranlar...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti YeClub Buton

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

YemeksepetiHaberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

YemeksepetiYanıltıcı Reklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

YemeksepetiYeclub Görevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri