Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Kampanya
Kuponlarım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33888986

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Deniz

Yemeksepeti

08 Ekim 2025 11:13

2.518

Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon kodunu ilk kez denememe rağmen “Kupon geçerli değil” uyarısı alıyorum ve farklı siparişlerde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamanın güncel olup olmadığını ve hesabımda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor.

" Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor. Olabilirsiniz " diyor. Size sormak istiyorum. Aynı bilgilerle iki hesap açmak mümkün mü? İstediğiniz kadar deneyebilirsiniz.

Benim için sıkıntı artık kupondan çıktı sizin müşteri temsilcisi diye oraya koyduğunuz insanlar anlamayı beceremiyor. Her seferinde otomatik yanıtla geçiştirmeye çalışıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat verilen yanıtlar sorunu çözmekten uzak ve baştan savma şekilde oldu. Kuponlarımın çalışmasını ya da aynı değerde yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Yemeksepeti

09 Ekim 2025 12:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanımında Hesap Değişikliği Sonrası Hata Ve Çözüm Talebi

Özcan

Yemeksepeti

11 Ağustos 2025 12:22

2.220

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmaya çalıştığımda, sepet ekranında “kupon geçerli değil, bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor. Olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı kuponu farklı bir hesabımda kullandım. Numaramı değiştirdiğim için hesabımı da değiştirm...

kupon-kullaniminda-hesap-degisikligi-sonrasi-hata-ve-cozum-talebi-1.jpg

Esin sonuçtan memnun

Çözüldü

Yemeksepeti'nde Kuponlarım Sürekli Geçersiz Sayılıyor!

Esin

Yemeksepeti

29 Eylül 2025 20:36

1.186

"Teşekkürler"

yemeksepetinde-kuponlarim-surekli-gecersiz-sayiliyor-1.jpg

Satın Aldığım Yemeksepeti Kuponlarını Kullanamıyorum, Yeni Kupon Talep Ediyorum

Sonay

Yemeksepeti

04 Ekim 2025 21:04

494

Paycell uygulaması üzerinden biri 220 TL, diğeri 200 TL değerinde olmak üzere iki adet Yemeksepeti kuponu satın aldım. İlk kuponu Eylül ayında, ikinci kuponu ise 4 Ekim tarihinde aldım. Ancak, Yemeksepeti platformunda bu kuponları kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu kupon kodu belirli bir kullanıcı ...

Yemeksepeti Kuponlar Kullanılamıyor

Merve

Yemeksepeti

05 Ocak 2024 16:45

245

Yemeksepeti'nin şu anda uygulamaya girer girmez görülen "SEPETTE100" kodu da dahil bu şekilde tanımlanan kupon kodlarının hiçbirini kullanamıyorum. Kupon kullanılamıyor veya hesabınız başka bir hesapta da açık ibaresi görüp duruyorum. Bununla alakalı buradan da yazdım müşteri hizmetlerini de arayıp ...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarımı Kullanamıyor, Hesabım Başka Bir Hesapla Karışıyor

Sinan

Yemeksepeti

13 Ağustos 2025 14:33

1.821

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kupon kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda, uygulama bilgilerimin başka bir hesapta kullanılıyor. Olabileceğine dair bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süreçte kuponlardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgil...