to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Kuponlarım Siparişlerde Kullanılamıyor, Destek Alamadım
Yemeksepeti hesabımda birden fazla aktif kupon bulunmasına rağmen, aylardır hiçbirini kullanamıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı siparişlerde denememe rağmen, her seferinde çeşitli hata mesajları alıyorum ve kuponlarım hiçbir şekilde siparişlerime uygulanmıyor. Kuponların şartlarını ve minimum tutar gerekliliklerini eksiksiz yerine getirdiğim halde, bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Bu konuda daha önce destek kısmından müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kuponlarım hâlâ hesabımda aktif olarak gözüküyor ve süresi geçmemiş durumda. Ancak hem tek bir kuponda hem de birden fazla kuponda aynı problemi yaşamaktayım. Ödeme yöntemimde de herhangi bir kısıtlama ya da değişiklik yok.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kuponlarımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Öyle diyorsunuz ama bir çok kuponda 3 4 tane hakkım kaldığı yazıyor. Madem dediğiniz gibi aktif olarak gözükmesin neden gözüküyor anlaşılan yemek sepetini silme vakti gelmiş
