Platinum Pakette Ders Erişimi Kesildi, Tam İade Talebi

Nisan ayında Gen Academy’den Platinum paket satın aldım. Satın alırken paket içeriğinde anlatılan birçok imkan, detaylı eğitim ve çeşitli haklar sunulacağı belirtiliyordu. İlk ay her şey yolundaymış gibi görünürken, bir süre sonra sistemde derslere erişimim tamamen engellendi ve vaat ettikleri içeriklerin hiçbirine ulaşamaz oldum.

07.04.2026 tarihinde aldığım bu paketle ilgili sorunlarım yaklaşık haziran ayından beri devam ediyor. Ne paket içeriğinde bahsettikleri şeyleri sağladılar ne de vaat edilen düzeyde bir eğitim sunuldu. Üyelik sonrası esas amaçlarının insanları sadece paralı sertifika almaya yönlendirmek olduğunu deneyimleyerek gördüm.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden, Instagram’dan ve e‑posta (Gmail) yoluyla kendilerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Ayrıca öğrenci kariyeri sponsorluğunda olduklarını söyledikleri için öğrenci kariyeri tarafına da durumu ilettim. İlk başta birkaç kez geçiştirildim, daha sonra ise mesajlarıma hiç dönmemeye karar verdiler ve tamamen cevapsız bıraktılar.

1950 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ödediğim ücret karşılığında ne söz verilen eğitimden ne de pakette yer alan haklardan faydalanabildim. Derslere erişimimin tekrar sağlanmasını, Platinum paket kapsamında taahhüt edilen tüm içerik ve hakların eksiksiz sunulmasını, bunlar sağlanamayacaksa da ödediğim 1950 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.