to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Erişim Engeli Ve Telefon Numarası Çakışması
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski e-posta adresime sürekli kod gönderiliyor, mevcut telefon numaramı ise sistem kabul etmiyor ve “Bu telefon numarası farklı bir hesapta kullanılıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle ne yeni hesap açabiliyorum ne de eski hesabıma ulaşabiliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak bir muhatap bulmak mümkün olmadı. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle platformu kullanamıyorum ve kişisel verilerim üzerinde kontrolüm kalmamış durumda.
Yemeksepeti’nin sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramın ve e-posta adresimin tamamen silinmesini, bu numara ve mail adresime bağlı tüm hesapların kapatılmasını ve tekrar sorunsuz bir şekilde hesap açabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bunun bende farkındayım e-postam eski olduğu için erişim sağlayamıyorum zaten, koca bir firmasınız hâlâ iletişim becerileriniz 0 Yemek Sepeti silinmeye değer bir uygulama.
