to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir restorandan sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeye çalıştım ancak sistem üzerinden siparişi iptal edemedim.
Siparişimin henüz çok kısa süre önce verilmiş olmasına rağmen iptal seçeneğinin sunulmaması beni mağdur etti. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişin tamamen iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdikten hemen sonra iptal seçeneği sunulmuyor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Restoranı aradığınızda ise puanı düşecek endişesiyle siparişi iptal etmiyorlar. Ödeme ekranındaki hata oldukça net olmasına rağmen, tüketici olarak mağdur ediliyoruz. Sipariş verdikten ...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişim gönderilmedi ve iptalini sağlayamıyorum. Restorana ulaşamıyorum. Yardım merkezi de restorana ulaşamıyor. Bu haldeyken bile siparişi iptal etmiyor. Bu uygulamada yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizim.
Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki N**** U***’dan yanlış bir sipariş verdim. Siparişi fark ettiğim anda, daha 1 dakika bile geçmeden hem uygulama üzerinden hem de restoranı arayarak iptal etmeye çalıştım. Restoran, siparişi kendi taraflarından iptal edemediklerini ama iptal edilmesi için ellerinden...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim fakat yemek molasına çıktığımda hâlâ gelmediğini görüp kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini ve herhangi bir sebep belirtilmediğini fark ettim. Buna rağmen hem mağdur oldum hem de restoran böyle bir sipariş olmadığını iletti ve ödememi iade etmediler. Böyle bir...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etmiş. Yardım merkezinden kontrol edildiğinde iadenin yapıldığı görünüyor. Ama herhangi bir para iadesi yapılmadı hesabıma. Yemeksepeti'nde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Acil bir şekilde yapılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar