to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Sipariş Ve İptal İsteğine Rağmen Zorla Teslim
17/02/2026 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Meşhur Unkapanı imc Pilavcısı F**** U*** isimli restorandan tavuk pilav siparişi verdim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresime tam 13:05’te, yani ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Gecikme uzadıkça siparişi iptal etmeye çalıştım ancak buna rağmen teslimatı zorla tamamlatmaya çalıştılar ve uzun süre oyalandım.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ile de görüştüm, elimde konuşmaya dair ekran görüntüleri ve fotoğraflar mevcut. Yaklaşık 180 TL tutarındaki bu sipariş, belirtilen sürede teslim edilmediği ve iptal talebime rağmen ısrarla getirildiği için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürün hala duruyor, isterlerse gelip teslim alabilirler.
Sipariş numaram n17d-2608-p7px olup, yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
