to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık Salı akşamı Yemek Sepeti üzerinden Anpa Gros Kartal şubesi Salon Burger’den yaklaşık 550 TL’lik sipariş verdik. Siparişimiz, gerek kurye gerekse şube kaynaklı olduğunu düşündüğümüz şekilde hem geç hem de yanlış olarak teslim edildi.
Bu durumu iletmek ve çözüm bulmak için saat 20:20’de Salon Burger’in merkezini aradık. Ancak telefona çıkan görevlisinin son derece saygısız konuşma tarzı ve tavrı nedeniyle sorunumuza çözüm bulmak bir yana, telefonumuz kapatıldı.
Hem siparişin geç ve yanlış gelmesi hem de telefonla aradığımızda gördüğümüz bu saygısız tutum nedeniyle Salon Burger ve ilgili şube hakkında gereğinin yapılmasını ve bu tarz bir davranışla bir daha karşılaşmamak için gerekli uyarıların yapılmasını istiyoruz.
Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryede olduğunu belirttiler, ancak uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu tutarsızlık nedeniyle çağrı merkezinizi aradım; ancak yetkili kişi konuyla ilgilenmek yerine “Bu...
Yemek Sepeti uygulamasıyla verdiğim siparişte yine aynı sorunları yaşadım. Aynı şube, aynı uygulama. Sipariş ettiğim hamburger tam bir buçuk saat sonra buz gibi geldi. Notuma belirttiğim ürünler eklenmiş olmasına rağmen yine de soğuktu. Çikolatalı sufle ise adeta şaka gibi; sıcak olması beklenirken ...
Yemek Sepeti uygulamasından 20:27 saatinde sipariş verdim. 1:30 saati geçince Yemek Sepeti ile iletişime geçtim, siparişi iptal etmek için. İptal edemeyeceklerini söylediler. Sipariş yoldaymış, ekrana baktığımda saat 22:30'da teslim olacak yazıyordu. Bunu belirttiğimde yanlış tuşa bastıklarını söyle...
07.12.2025 tarihinde saat 01:30 sularında İstanbul’da Gala Kokoreç adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden #ht7v-5xtr numaralı siparişi verdim. 918 TL tutarındaki bu siparişi kapıda ödeme şeklinde oluşturdum, ancak kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve siparişim teslim edilmedi. Kurye gelmeyince Ye...
21 Aralık saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin kurye tarafından teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemeğim hiç gelmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı desteğe defalarca bağlandım fakat her sefer...
Yorumlar