to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Siparişimde Eksik Ürün Ve Geciken İade
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte dana sosis ürünü hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram yuni-2605 ile başlayan bir numaradır ve bu sorun 27 Ocak tarihinde yaşandı.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden talep oluşturdum ve kısa süre içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iade işlemi gerçekleşti ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik gönderilen ürünün ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Aksiyonların hangi tarihte alındığını da iletir misiniz? Bana konuyla ilgili bir mail ulaşmadı. Dolayısıyla sizinle mail üzerinden iletişeme geçemiyorum. Sisteminizde kayıtlı telefon numaram olduğunu da hatırlatırım.
