Eksik Ürünler İçin Ücret İadesi 19 Gündür Yapılmadı


Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Restoran’dan verdiğim siparişte ürünler eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 45 dakika önce verdim ve teslim alır almaz eksik ürün olduğunu fark ettim.
Eksik ürünler için uygulamada iade görünüyor ancak net bir bilgi yok, bankamla görüştüğümde henüz herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Ödemeyi online kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 390 TL tutarında bir iade bekliyorum.
Eksik gelen ürünler için ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma net ve görünür şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döner siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste...

Bugün saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair net b...

Yemeksepeti üzerinden Rize’deki Usta Dönerci restoranından yaklaşık 1 saat önce (#u3l-jloj numaralı) bir sipariş verdim. Siparişim hazırlanmış görünüyordu ancak restoran uygulamada kapalı olarak gözüküyor ve ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu durumla daha önce de karşılaştım. Yaşadığım mağduriyetle ilg...










Yorumlar