Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci Restoran’da Eksik Ürün Ve Kart İadesi Talebi

33

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Restoran’dan verdiğim siparişte ürünler eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 45 dakika önce verdim ve teslim alır almaz eksik ürün olduğunu fark ettim.

Eksik ürünler için uygulamada iade görünüyor ancak net bir bilgi yok, bankamla görüştüğümde henüz herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Ödemeyi online kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 390 TL tutarında bir iade bekliyorum.

Eksik gelen ürünler için ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma net ve görünür şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Pelin
26 Nisan 23:35

E fatura

27 Nisan 14:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ürünler İçin Ücret İadesi 19 Gündür Yapılmadı

345

"İyilik varsın Şikayetvar. Yoksa çözüm bulamayacağız. Teşekkürler..."

Öncü Döner Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

144

Bugün saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme ...

Siparişim Gelmedi Ücretim İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

285

Yemeksepeti üzerinden Rize’deki Usta Dönerci restoranından yaklaşık 1 saat önce (#u3l-jloj numaralı) bir sipariş verdim....

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Cevapsız Destek

71

"Markanın canlı bir müşteri temsilci WhatsApp hattı veya canlı görüşme hattı olmaması bence büyük bir eksiklik ve yanlış bir politika. Sorunum çözüldü ama 1 gün boyunca havada kalmış gibi bir durum ortaya çıktı. Sorunun çözülmeme ihtimali daha yüksekti bence sonuç çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pizza Dağılmış Geldi

Yemeksepeti PizzaDağılmış Geldi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri