to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartımdan Silinen 1000 TL'lik Yemeksepeti Kuponunun Yeniden Tanımlanması Ve İadesi
Edenred kartımdan yaklaşık 2–3 hafta önce Yemeksepeti hesabıma 1.000 TL aktarım yaptım ve bu tutar kupon olarak tanımlandı. Ödeme aşamasında kredi kartımda bakiye olmadığı için işlem iptal oldu, ancak bu iptale rağmen kuponum da sistemden silindi ve kullanılamaz hale geldi.
Konuyla ilgili olarak defalarca mail yoluyla Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma iade yapıldığını söylediler fakat hesabıma herhangi bir iade geçmedi, Edenred kartımda da böyle bir iade görünmüyor. Ekran görüntülerini de ekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için silinen 1.000 TL’lik kuponun yeniden hesabıma tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse 1.000 TL’nin Edenred kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
