to read complaints and reviews, or file yours.Dondurmasız Helva Gönderildi, Bir Ay Sonra İade Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali Gaziantep Akkent Şubesi’nden dondurmalı helva siparişi verdik ancak ürün dondurmasız gönderildi. Buna rağmen bizden dondurmalı helva ücreti tahsil edildi.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirerek 4 Nisan tarihinde talep oluşturduk, iadenin yapılacağı söylendi. Ancak siparişin Mart ayının son haftasında verilmiş olmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı. İlgili sipariş numaramız dgld-2614-e7w7 ’dur.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, dondurmalı olarak gönderilmeyen ürünün ücretinin, yani ödediğimiz tutarın tamamının en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
