Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35851378

Domino's Pizza'dan Yanlış Boyutta Pizza, Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı

Domino's Pizza'dan Yanlış Boyutta Pizza, Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı
Domino's Pizza'dan Yanlış Boyutta Pizza, Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı
profile
İnanç
Yemeksepeti
29 Nisan 02:49
64

Sipariş No: #lf2i-2618-8XS9
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Çanakkale Kepez Boğazkent şubesinden XL pizza siparişi verdim. Aynı restorandan daha önce de defalarca XL pizza söylediğim için boyutuna çok iyi hakimim. Ancak 21.03 tarihinde yaklaşık 30–35 dakika içinde teslim edilen son siparişimde gelen pizzanın ebatı belirgin şekilde küçüktü, muhtemelen bir boy küçük pizza gönderildi.

Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Benden pizzanın ilk geldiği andaki haliyle fotoğrafı istendi ancak o sırada evde değildim, pizza geldiğinde kızım ve eşim aç oldukları için çoktan yemeye başlamışlardı. Buna rağmen durumu defalarca anlatmama karşın işin özüne inmeyen, baştan savan bir müşteri temsilcisi yaklaşımıyla karşılaştım ve sorunum çözülmedi.

Hem Domino's Pizza şubesinin yanlış ürün göndermesinin hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve yetersiz tutumunun telafi edilmesini istiyorum. Verdiğim #lf2i-2618-8XS9 numaralı sipariş için tarafıma XL pizza boyutuna uygun bir telafi ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
29 Nisan 11:36 (Şikayetten 8 saat sonra)
İnanç
İnanç
29 Nisan 16:30

Bir çuval laf, sonuç mu? Sonuç yanlış üründe gelse sen ödediğin parayla yerinde sayıyorsun...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Fuat
Yemeksepeti
31 Ağustos 2025 16:52
131

29 Ağustos saat 16:26'da Yemeksepeti üzerinden Domino's Sancaktepe K**** T****** Atatürk Caddesi şubesinden büyük boy XL pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın malzemeleri son derece azdı, sosu ve peyniri neredeyse yoktu, hamuru ise kuru ekmek gibiydi. Sipariş numaram: #mc0o-2535-8lzg. Yaşadığ...

Eksik Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
eksik-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg
eksik-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg
eksik-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg

Ekstra Ücretli Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı Şikayeti

profile
Duygu
Yemeksepeti
21 Mart 00:55
157

20 Mart’ta saat 22:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gebze’de bulunan Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişimde pizza türünü farklı seçtim ve bunun için de ekstra 55 TL olmak üzere toplamda 665 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim ekstra ücrete rağmen istediğim pizza gönderilmedi, yanlış ür...

Yemeksepeti'nden İki Saat Gecikmeli Ve Ayıplı Pizza İçin İade Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Şikayeti

profile
Yiğit
Yemeksepeti
13 Nisan 21:39
51

13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr...

Yemeksepeti'nden İki Saat Gecikmeli Ve Ayıplı Pizza İçin İade Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Şikayeti
yemeksepetinden-iki-saat-gecikmeli-ve-ayipli-pizza-icin-iade-ve-kaba-musteri-temsilcisi-sikayeti-3.jpg
yemeksepetinden-iki-saat-gecikmeli-ve-ayipli-pizza-icin-iade-ve-kaba-musteri-temsilcisi-sikayeti-2.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Orta Boy Pizza Siparişi Yanlışlıkla Küçük Boy Olarak Gönderildi

profile
Damla
Yemeksepeti
27 Mart 01:41
169

26.03.2026 tarihinde saat 23:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Erenköy şubesinden iki adet orta boy pan pizza siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde pizzaların orta değil küçük boy olarak gönderildiğini gördüm. Her hafta pizza siparişi veren biri olarak orta ve küçük boy arasındaki f...

orta-boy-pizza-siparisi-yanlislikla-kucuk-boy-olarak-gonderildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti Sipariş dürümle Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti sorun Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti siparişim gelmedi Yemeksepeti evden Yemeksepeti restoran Yemeksepeti yemek
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri