to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusum Hesaba Eklenmedi, Güvenim Sarsıldı
Betpuan hesabımda doğum günüme özel tanımlanması gereken Bonus tarafıma eklenmedi. Doğum günü bonusu kampanyasıyla ilgili yapılan bilgilendirmelere güvenerek bu hakkı elde edeceğimi düşünürken, herhangi bir Bonus tanımlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu tür kampanyaların sadece reklam amaçlı yapılması ve sonrasında yerine getirilmemesi kullanıcıyı yanıltmakta ve güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Doğum günüm için vaat edilen ve hak ettiğim bonusun, hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin tanımlanmasını talep ediyorum.
Doğum günü bonusumun hesabıma eklenmemesi nedeniyle ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda kampanya kayıtları kontrol edilerek konuya ilişkin bilgilendirme tarafıma sağlandı. Süreçte destek olan ekibe teşekkür ederim.
