to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ocak 2026 tarihinde saat 21:20 sularında Yemeksepeti üzerinden Amasya ili Merzifon ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesind...en sipariş verdim. Siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim ve Köfteci Yusuf tarafında siparişin iptal olarak göründüğü bilgisine sahibim. Ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş h
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyor ve sipariş veremiyorum. Uygulamaya telefon numaram olan 0530***...**** ile giriş yapmak istediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir e-posta adresine onaylama mesajı gidiyor ve benden bu adresi onaylamam bekleniyor. Ben ise numaramın ken
Yemeksepeti üzerinden kazandığım yepuan kampanyası kapsamında sunulan Spotify 3 aylık ücretsiz üyelik kuponunu bugün saa...t 14.00 civarında kullanmaya çalıştım ancak kupon kodu geçersiz hatası aldım. Önce Yemeksepeti’nin göndermiş olduğu e-postadaki yönlendirmeden, ardından da Spotify hesabımda “rede
28.01.2026 tarihinde saat 13:01’de Yemeksepeti üzerinden Çorum Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden saat...ler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika yazmasına rağmen, sistemdeki tahmini teslimat saati sürekli ileri atılıyor ve
"Teşekkürler"
28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden ...İlk Sr Döner’den 329,99 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada ö
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bir sipariş verdim, ancak siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim. Uygulama üzerind...en iptal etmeye çalıştığımda kullanım dışı uyarısı aldım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sistemlerinin sadece restoranlara hizm
"İlginiz için çok teşekkür ederim, sağ olun."
Dün Yemeksepeti üzerinden Burger King menüsü siparişi verdim. Siparişi 18.0...1 sularında Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi 85251 Sokak kat 1 daire **
Yemeksepeti uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 haftadır hem eski telefonumdan hem d...e yeni telefonumdan, kendi telefon numaramı kullanarak uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem ya “telefon
28.01.2026 tarihinde gece saat 00:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişim, ayranın patlama...sı nedeniyle tamamen kullanılamaz halde elime ulaştı. Ayran patladığı için poşetin içindeki tüm ürünler ayranın içinde yüzüyordu. Sipariş numaram #ly01-6xrb’dir. Bu durum üzerine
Bugün saat 23.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Yarımcı Kardeşler’den tavuk ekmek fileto ve karışık sandviç siparişi ve...rdim. Siparişimden sonra yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bana ulaşılmadı ve bu süre boyunca siparişim gelir d
27.01.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Edirne Erasta AVM Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipa...rişim yanlış getirildi. Siparişimde hiçbir şekilde çorba olmamasına rağmen, bana buz gibi bir çorba gönderildi. Durumu Yemeksepeti üzerinden çözmek için ürün görselini sisteme yük
26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sütlüce Kadayıf adlı restorandan sütlü kadayıf siparişi verdim. Si...parişimin numarası #h1i9-ni4j idi ve yaklaşık 22.00 gibi teslim edilmesi gerekiyordu. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Daha sonra ö
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri Yemeksepeti partner üzerinden aktif olan altı sayfamın menü ve içerik yönetiminde ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Günlerce uğraşarak yazdığım ürün açıklamaları sistemden kendiliğinden kayboluyor, yine büyük emek vererek çekip yüklediğim fotoğraflar bir süre sonra yok ol
Yemeksepeti üzerinden saat 19.20 civarında sepet oluşturmaya çalışırken yanlışlıkla onayla butonuna bastım ve sipariş ve...rmiş oldum. Hemen ardından, hiçbir zaman kaybetmeden canlı yardıma bağlanarak siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde sipariş iptali ile ilgili herhangi bir alan veya net bi
"İsmini yanlış hatırlamıyorsam Elif Hanım, tarafıma ulaşıp tam olarak şikayetimi dinleyip bununla ilgili gerekli birimdeki çalışma arkadaşlarına bilgi vereceğini açıkladı bu yüzden teşekkür ederim."
Siparişim toplam 4 menüden oluşmasına rağmen menülerden 1’inin ana ürünü yanlış gönderilmiş, ayrıca toplam menüler kapsa...mında teslim edilmesi gereken 1 adet içecek ve 3 adet yan ürün eksik gönderilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı desteğe bağlanabilmek için sist
25 Ocak günü saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Devran adlı restorandan sipariş verdim, siparişim saat 2...0.24’te teslim edildi. Sipariş numaram #TV48-2604-pp6m. Verdiğim siparişteki tavuk biftek ürünü eksik geldi, ancak eksik gelen ürünün ücreti de benden tahsil edildi. Ödemeyi kapıda
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerl...idir. Bilgileriniz başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata veriyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu nedenle Yemeksepeti üzerinden sipariş veremi
24.01.2025 saat 12:04 de Yemeksepeti uygulamasından bir sipariş verdim ancak tamamen yanlış sipariş geldi. Ben de doğal ...olarak yardım merkezine başvurdum ve siparişimi iptal ettiler, ürünleri de istersem imha edebileceğimi söylediler. Ben de ürünlere dokunmadan bıraktım. Yaklaşık 1 saat sonra kuryen
25 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar bölgesinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş tamamlanmış gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalışmama ra
Kamu kurumunda çalışan bir ekip olarak 27.01.2026 tarihinde saat 10.41’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iş yerimiz...e sipariş verdik. Teslimatlarda kuryeler genellikle binanın güvenlik noktasına kadar gelerek teslim yapmaktadır. Bu yöntem hem kurum kuralları açısından uygundur hem de kuryelerin
15.01.2026 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile banka kartımdan 344,99 TL çekim yap...ıldı, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Yani hem sipariş alamadım hem de tutar kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine 16.01.2026 tarihinde saat 21:31’de
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Manisa Soma’da verdiğim #zq6o-*** numaralı siparişim üzerinden 1 saatten fazla za...man geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişi kredi kartı ile online olarak ödememe rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir gelişme old
Yemeksepeti Partner üzerinden Simitçi Murat Usta Adapazarı Sakarya şubesi olarak çalışıyorum. 1 Ocak – 26 Ocak tarihleri... arasında yaklaşık 2.530 TL ciro yapmamıza rağmen hesabımıza sadece 98 TL ödeme yattığını gördük. Yani yüzde 90’a varan bir kesinti yapılmış ve bu durum bize göre tam anlamıyla kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98