Siparişim Teslim Olmadı Ve İptal İşlemi Çalışmıyor

9 Nisan 2025 tarihinde saat 14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burge...r Station’dan yaklaşık 350 TL tutarında online kart ile bir sipariş verdim.

9 Nisan 2025 tarihinde saat 14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burge...r Station’dan yaklaşık 350 TL tutarında online kart ile bir sipariş verdim.

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş vermeye çalışırken, son aşamaya geldiğimde sürekli “Bir s...orun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen siparişi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu an

9 Nisan saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Komagene’den sipariş verdim. Siparişi oluştur...duktan sonra üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve bu süreçte ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içinde siparişi i
Bugün saat 14:27’de Yemeksepeti üzerinden Sos10 adlı restorandan sipariş ve...rdim. Siparişim uygulamada uzun süredir “onay bekliyor” olarak görünüyor, n

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında Aska Smash Burger’den #u7wg-2615-5ydg numaralı bir sipariş verdim. Sipa...rişlerim ekranında uzun süre “restoran tarafından onay vermesi bekleniyor” ifadesi göründü, ardından herhangi bir teslimat yapılmamasına rağmen sipariş durumu “teslim edildi” olara

Bugün saat 14:24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger menü siparişi verdim. Ödemem kartımdan 375 TL olarak... çekilmesine rağmen siparişim bir türlü onaylanmadı ve sistemde görünmüyor. Yaklaşık 1 saattir ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaş
"Teşekkür ederim"

Yemeksepeti üzerinden İzmir’de bulunan Atlas Pide’den 14.13’te online ödeme ile sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekil...de kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç gelmedi ve restoran, kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini söyledi. Buna rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş “teslim edilmiş

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Gurme Taş Fırın Lahmacun isimli restorandan yemek kartımla on...line ödeme yaparak sipariş verdim. Ücret yemek kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim uygulamada hâlâ “onayda” statüsünde kaldı. Restoranı aradığ

Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ...yaklaşık 20 dakika bekledim, ancak bir terslik olduğunu fark edince restoranı aradım. Restorandaki yetkili, sistemlerinde benim adıma herhangi bir sipariş görünmediğini, bu nedenle
9 Nisan saat 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Dream Bowl’dan sipariş verdim. Uygulama “sipariş ile ilgili sorun oldu, tekr...ar onaylayın” uyarısı verince yeniden onaylamam istendi, onayladıktan sonra ise sistemi iki ayrı sipariş geçmiş gibi gösterdi. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarında iki sipariş görünm

"Ücret iadesi yapıldı"
09.04.2026 tarihinde saat 14:36’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 2 ade...t Favori Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamada sipar

9 Nisan saat 14:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan yaklaşık 590 TL’lik bir sipariş vermek isterken, daha ön...ceki ödemenin iadesi olarak tanımlanmış 350 TL’lik kuponumu kullanmak istedim. Ancak kupon, hiçbir şekilde kullanmama izin verilmeden sistem üzerinden tamamen silindi. Hemen ardın
14.07’de Yemeksepeti üzerinden Pino adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde 14.30’da teslim edildi olara...k görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Saatlerdir beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de konuyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek üzerinden yardım almaya

09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Yemeksepeti üzerinden Komagene çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram t0rx-2615-1a...0s’tur. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, sipariş verildikten yaklaşık 10 dakika sonra ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Siparişin

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden “Bursa Special Menü” siparişi ve...rdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Yardım merkezi but


Yemeksepeti üzerinden Nevse Next isimli restorandan yaklaşık bir saat önce verdiğim sipariş 50 dakikayı aşkın süre geçme...sine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden sipariş iptal edilemiyor ve ödeme alınmış durumda. Uygulamadaki yardım merkezi bölümünde ise gerçek bir destek alamıyor

9 Nisan Perşembe günü saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Eklerci Murat Atlantis’ten iş yerime teslim edilmek üze...re verdiğim sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, saat 15:11 itibarıyla siparişim bana ulaşmadı. İş yerime herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalmadı, ürün t
Yemeksepeti üzerinden 14.01’de Ala Döner & Fast Food restoranından Joker indirimiyle 174,99 TL tutarında Hayat Usulü tav...uk döner dürüm siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ onaylanmadı ve uygulama üzerinden iptal etme seçeneği de çıkmadı. Restoranı b

09.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Döner & Miss Kebap restoranından 426 TL tutarında k...artla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada “restoran onayı bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen restoranda sipariş görünmüyordu. Restoranı telefonla aradığımda sistemlerind

İşçi olarak çalışıyorum ve öğle arasında kısıtlı bir zamanım var. Son 3–4 gündür Yemeksepeti üzerinden hangi restorandan... sipariş verirsem vereyim, siparişlerim neredeyse 2 saatte geliyor. Bu nedenle öğle aram tamamen mahvoluyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş saatimde aç kalıyorum. Az önce de

09.04.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Saloon Burger’den kapıd...a nakit ödeme seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada yaklaşık bir saat boyunca “kurye arayışındayız” ibaresi göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98