Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buz Gibi Gelen Siparişte İade Ve Destek Talebi

profile
02 Şubat 12:46
72

30.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Yemeksepeti üzerinden Pidem’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 13:25’te teslim edildi ancak ürünler buz gibi haldeydi. Sıcak gelmesi gereken yemeklerin bu şekilde gelmesi hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değildi.

Sipariş için toplam 380 TL ödedim. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti yalnızca 150 TL kupon tanımlamayı teklif etti, ancak ben kupon istemiyorum. Ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da aynı siparişin bu kez gerçekten sıcak ve düzgün şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda ise hem hatta bağlanmakta zorlandım hem de görüşmeye bağlandıktan sonra yüzüme kapatıldı. Hem ürünün buz gibi gelmesi hem de sonrasında müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

02 Şubat 15:38 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gelen Popeyes Siparişi İçin Tam İade Talebi

profile
09 Mart 09:05
2
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Soğuk Ve Geciken Pizza Teslimatı Sonrası İade Sorunu

profile
29 Eylül 2025 20:42
99

Yemeksepeti Hijyenik Olmayan Döner Ve Ciddiyetsiz Destek Yanıtı

profile
23 Ocak 01:54
162
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri