Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İletişimsizlik Ve Sürekli Gecikme
03.02.2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Şu an saat 18:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir bilgilendirme ya da iptal mesajı almadım. Ulaşılacak bir telefon numarası olarak verilen restoran numarası da geçersiz olduğu için restorana da ulaşamıyorum.
Yemeksepeti tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Sık sık özellikle Burger King siparişlerinde benzer gecikmeler ve iletişim sorunları yaşıyorum, bu nedenle artık bu durum benim için tahammül sınırını aşmış durumda.
Bu siparişi kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle verdim. Siparişimin ya bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da gecikme nedeniyle iptal edilerek herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca geçersiz telefon numarası ve iletişim eksikliğiyle ilgili acilen düzenleme yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















