to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 saat 19.25’te Yemeksepeti cüzdan hesabımdan banka kartıma 469 TL aktarımı için işlem yaptım. Uygulama üzerinden işlem “başarılı, aktarıldı” olarak göründü ancak para kartıma hiçbir şekilde geçmedi.
Bu durum üzerine aynı gün Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Hem yaşadığım soruna net bir çözüm üretilmedi hem de müşteri temsilcisinin konuşma üslubu son derece saygısızdı, telefonu yüzüme kapattı. Hem paramı alamadım hem de iletişim tarzı nedeniyle ayrıca mağdur oldum.
469 TL tutarındaki paramın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisinin bu şekilde konuşma ve telefonu yüzüme kapatma davranışının da kurum tarafından kesinlikle dikkate alınmasını istiyorum.
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme ...
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan banka hesabıma 215 TL tutarında para transferi talep ettim ancak 17 Ocak tarihinden bu yana para banka hesabıma geçmedi. Hem Cüzdan bakiyesi hem de banka hesabım tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 393 TL tutarındaki ücretim önce Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de daha sonra bu tutarı kartıma aktarma talebi verdim, ancak ödeme kartıma yansımadı. Aynı zamanda şu an uygulamada cüzdan bakiyem de 0 TL olarak görünüyor. Hem kartıma pa...
26/09/2025 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 338,98 TL’yi kredi kartıma aktarmak için işlem yaptım. Sistem üzerinde aktarım tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, bankamla görüştüğümde böyle bir iade işlemi olmadığını söylediler. İşlemin ekran görüntüsü elimde mevcut ancak herhangi bir müşt...
19.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartımdan 319,99 TL tutarında “alışveriş” açıklamasıyla izinsiz para çekimi gerçekleşti. O gün ve o tutarda Yemeksepeti üzerinden hiçbir siparişim bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletiş...
Yorumlar