to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bakırköy’de Yemeksepeti Market üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 14.00 civarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde gelen ürünlerin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu fark ettim, örnek olarak bazı ürünlerin son kullanma tarihi 02.04.2026 olarak görünüyordu. Bu ürünleri bu kadar kısa...
17 Mart 2026 tarihinde saat 12.13’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte Palette marka saç boyası satın aldım. Ancak tarafıma yanlış numaralı saç boyaları gönderildi, bu nedenle ürünleri benzerleri ile değiştirmek istiyorum. Sipariş numaram xe9o-2613-pcpe’dir. Yaşadığım sorunla ilgili o...
Yemeksepeti üzerinden bugün sabah saatlerinde verdiğim siparişte 2 adet Peros Siyahlar İçin 26'li kapsül deterjan satın aldım. Sipariş tutarı yaklaşık 1.265 TL idi. Sipariş bilgilerim Yemeksepeti sisteminde Mine ç**** adıyla ve #lxoc-lioq numarasıyla kayıtlıdır. Çamaşır yıkama sırasında bu kapsülle...
26.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden #jajr-2613-hfy2 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 314 TL olarak yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak gösterildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti...
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden CarrefourSA’dan market siparişi verdim. Siparişimde yer alan enginar ürünü stokta olmadığı halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sepetime dahil edilmedi ve siparişim ürün eksik şekilde gönderildi. Eğer stokta olma...
26 Mart 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim kj0c-2613-390e numaralı sipariş için yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim. Ardından sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmam...
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişini iptal ettim. Sipariş numaram #oqp8-c9gz ve 494,24 TL tutarındaki ödemenin iadesinin aynı gün içerisinde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İptal işlem...
25.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pet shop’tan verdiğim #t***-9ezq numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü yaklaşık 4 saat boyunca bekledim, bu süreçte iki kez iptal etmeye çalışmama rağmen ısrarla iptal edilmedi. İki kere çağrı merkezini ara...
26.03.2026 tarihinde saat 13:19 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, sipariş numarası om76-2613-zftt olan siparişimde gönderilen patates ve soğanlar tamamen filizlenmiş, çok eski ve yumuşamış halde teslim edildi. Ürünler tüketilemeyecek durumda olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. ...
26 Mart tarihinde saat 11.18’de teslim edilen, Yemeksepeti Market Fatih şubesinden verdiğim siparişimdeki 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak için sepetime mısır gevreği ürününden iki adet ekledim. Ancak teslimatta sadece bir adet ürün getirildi. Sepetime iki adet eklediğimden eminim, yine de sist...
Yemeksepeti üzerinden geçen hafta verdiğim market siparişimde ürünlerimin yaklaşık yarısı eksik gönderildi. Bugün ise yine Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişimde (#zqlh-2613-391f) gelen yemeğin içinden kıl çıktı. İki siparişte de hem hizmet kalitesi hem de hijyen açısından ciddi sorun yaşa...
25 Mart 2026 tarihinde saat 16.52’de Yemeksepeti Market üzerinden Dardanel Sushida Somon Special Mix ürününü içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş toplamı 333,39 TL, bozuk olan ürünün bedeli ise 204 TL idi. Ürün elime ulaştığında parçaların bir kısmında ekşi bir tat, bir kısmında ise bariz renk değiş...
"Direkt çözüm odaklı yaklaşıp durumu hallettiler"
24 Mart sabah saat 10.15 sularında Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden Show Market’ten iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal edilen bu siparişler için banka kartımla toplam yaklaşık 400 TL ödeme yapmıştım. Uygulama üzerinden para iades...
Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden, annemin telefonundaki uygulama üzerinden farklı marketlerden defalarca alışveriş yapmayı denedim. Siparişlerim önce onaylanıyor, birkaç dakika sonra ise Yemeksepeti tarafından iptal ediliyor ve sistemde iptali ben yapmışım gibi gösteriliyor. Bu durum birk...
19 Mart tarihinde İstanbul Pendik bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte ellerinde olmayan bir ürün için 178,50 TL tutarında iade yapılması gerektiği söylendi. Bu iadenin Yemeksepeti cüzdanıma yansıtılacağı belirtildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde iadem ger...
"Merhaba iadem yapıldı desteğiniz için teşekkür ederim ♥️"
19.03.2026 tarihinde saat 20:26 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti Market’ten #**n3jn numaralı siparişi verdim. Siparişimde tavuk ürünü de vardı ve hazırlığın önceliklendirilmesi için ayrıca 25 TL ek ücret ödedim. Daha sonra tavuk ürününün olmadığı gerekçesiyle ürün iade edilmiş...
22 Mart saat 16:07’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, “Ttec beyaz iPhone şarj kablosu 100 cm” ürünü tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün, siparişlerim kısmında teslim edilmiş gibi görünmekte ve 170,87 TL’lik bu ürünün ücreti kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram ecoo-jys5’...
25 Şubat’ta Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Beykoz bölgesine teslim edilmek üzere #ic0t-ivmr numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 15:45’te tarafıma teslim edildi. Toplam 1.028 TL tutarında ürün aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece 2 adet Namet dönerin son kullanma tarihinin ...
24 Mart 2026 günü saat 16.20 civarında Yemeksepeti çağrı merkezini aradım. Yemeksepeti Market ve mahalle marketlerinin uygulamada kapalı görülmesi nedeniyle ne zaman tekrar kullanabileceğimi öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlandığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme k...
Yemeksepeti Market üzerinden sabah saat 09.00 civarında damacana su siparişi verdim. Su temel bir ihtiyaç olduğu için sipariş açılır açılmaz hemen verdim ve teslimatını beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledikten sonra, saat 11.30 civarında siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan ipt...
24.03.2026 tarihinde saat 09.09’da Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten 5 parçalık bir alışveriş yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimi İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahallesi Mühürdar Caddesi No:39 d:111 adresinde bulunan BİM (Bade) şubesinden verdim. Sipariş numaram #r1f9-s0op’...
15 Mart’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde birden fazla ürün eksik geldi. Ödemeyi kapıda, ürünler teslim edilirken tam olarak yaptım ancak eksik gelen ürünlerin bedelini de ödemiş oldum ve bunun iadesini bir türlü alamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım, eksik...
Yemeksepeti Market 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Banabi Yemeksepeti, Türkiye’de “anında market alışverişi” sektörünün en önemli uygulamalarından biri. 2019 yılında kurulan Banabi kimin diye bakıldığında da Yemeksepeti’nin market servisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Odağında hızlı ticaretin bulunduğu Banabi uygulaması, milyonlarca tekil kullanıcıya 4 binin üzerinde ürün çeşidi sunması ile de alanının en baskın uygulamalarından biri. Kazandığı ödüller ile de girişiminin başarısını ispatlayan Banabi, yıllar içerisinde hızlı büyümesi ile de dikkatleri üstüne çekmiştir. Online bir şekilde market alışverişi yapmanızı sağlayan uygulama, seçtiğiniz ürünlerin kısa süre içerisinde kapınıza gelmesini sağlıyor. Bu sayede markete gitmeden, her ürün kategorisindeki pek çok seçeneği uygulama üzerinden inceleyebilir ve sepetinizi doldurup online market alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Banabi şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilir, reel kullanıcı geri bildirimlerine göz gezdirebilirsiniz.
Yemeksepeti’nin 2019 yılında kurduğu Banabi, bir online market alışverişi olarak Türkiye’de sektörünün çokça tercih edilenlerinden biri. Bizzat Yemeksepeti mobil uygulaması içerisinde yer alan Banabi, böylece ayrıca bir uygulama indirmenize ihtiyaç duymuyor. Yemeksepeti uygulamasını açıp yukarıda bulunan “Banabi” seçeneğine tıklayarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Konumunuzu seçip ardından siparişinizi verebileceğiniz uygulama hızlı ve online market alışveriş noktasında Türkiye’deki yerini koruyor. Kullanıcıların sipariş verdiği ürünler ise depodaki çalışanlar tarafından hızlıca hazırlanıyor ve kısa süre içerisinde kapınıza teslim ediliyor. Yemeksepeti uygulaması üzerinden Banabi’ye geçiş yaptıktan sonra online market alışverişi için uygulamanın ana sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Ardından kategorilere bakabilir, arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine bakabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü / ürünleri bulduktan sonra ise “+” butonuna basmanız yeterli. Böylece sepetinize ürünleri ekleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme seçeneklerinde ise online ödeme, kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı / banka kartı bulunuyor. Ayrıca siparişinizi verdikten sonra da sizin için atanan kuryenin durumunu, anlık hareketlerini “Sipariş Takip” bölümünden inceleyebilirsiniz. Banabi çalışma saatlerine bakıldığında ise kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre bu saatler değişebiliyor.
444 5 445 Banabi müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı olan bu numara üzerinden Banabi uygulamasındaki işlemleriniz için de destek almanız mümkün. Örneğin, sipariş iptali ya da yanlış adrese sipariş gönderimi gibi durumlar için bu Banabi telefon numarası ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra merak ettiklerinize uygulamanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki cevaplar ile de yanıt bulabilirsiniz. Ek olarak uygulamadaki canlı yardım özelliğini kullanarak da Banabi’ye yazılı kanallardan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Banabi yorumlar ve geri bildirimleri için sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Kampanya, sipariş teslim saati, sipariş iptali, hizmet kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Banabi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların ve müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.