to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Döner İçin Geciken 315 TL İade
25 Şubat’ta Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Beykoz bölgesine teslim edilmek üzere #ic0t-ivmr numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 15:45’te tarafıma teslim edildi. Toplam 1.028 TL tutarında ürün aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece 2 adet Namet dönerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslimattan sonra fark ettim.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, tarihi geçmiş çıkan bu 2 adet Namet döner için toplam 315 TL tutarında para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 315 TL’lik iade hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Hem tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Tarihi geçmiş gönderilen 2 adet Namet döner için 315 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede, siparişi ödediğim yöntem üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Aradan 1 ay geçmiş hala bana kalkmış ekibimiz tarafından gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz diyorsun Yemek Sepeti! Ekipleriniz tarafından hiçbir aksiyon alınmadı yalanı Gerçek gibi konuşmayı çok seviyorsunuz Eğer aksiyon alınmış olsaydı aradan 1 ay geçti param yatmış olurdu kredi kartına iade paranın yatış sürecini biliyorum bir ay değil!!!! Eğer param birkaç gün içerisinde yatmasın CİMER'e de yazacağım tam bir pişmanlık sebebisin Yemek Sepeti!
Siparişimde iki adet tarihi geçmiş Namet döner vardı, iade talep ettim ancak para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve süreç berbat.
