Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti Market
Siparişte Filizlenmiş Patates Ve Soğanlar, Tam İade Talebi

ID:35561112

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişte Filizlenmiş Patates Ve Soğanlar, Tam İade Talebi

Tuğba

Yemeksepeti Market

26 Mart 15:28

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Hızlı ilgi ve dönüşünüz gerekli aksiyon alışınız için teşekkür ederim”

26.03.2026 tarihinde saat 13:19 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, sipariş numarası om76-2613-zftt olan siparişimde gönderilen patates ve soğanlar tamamen filizlenmiş, çok eski ve yumuşamış halde teslim edildi. Ürünler tüketilemeyecek durumda olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Fatura tipi satış olarak kesilmiş olup, fatura numaram 2482026000077394, fatura tarih ve saati ise 26.03.2026 14:20:50’dir. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve patates ile soğan için toplam 135 TL tutarında iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak gönderilen ürünlerin kalitesi ve bozukluğu sebebiyle, sadece bu ürünler değil, bu siparişe ait tüm alışverişe olan güvenim sarsıldığı için verilen çözümü yeterli bulmuyorum.

Bu nedenle, söz konusu siparişe ait tüm meblağın (takribi446lira) tarafıma iade edilmesini ve bozuk, filizlenmiş patates ile soğanların da adresimden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Yemeksepeti Market

26 Mart 15:48 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tuğba

29 Mart 16:45

Hızlı ilgi ve dönüşünüz gerekli aksiyon alışınız için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimi ve Geciken İade İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

Tufan

Yemeksepeti Market

07 Şubat 19:35

263

03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişinde ürünlerin yarısından fazlası eksik geldi. Toplam fatura tutarı 834,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 314,25 TL’lik ürün teslim edildi, yaklaşık 520 TL civarında bir tutarın iadesi yapılacağı belirtildi. Eksik ürünler için ...

yemeksepeti-market-eksik-urun-teslimi-ve-geciken-iade-icin-musteri-destegine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

Yusuf

Yemeksepeti Market

10 Şubat 16:18

10.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti market Osmangazi İstanbul” şubesinden 2682026000011142 numaralı ve wu7h -h**fatura numaralı bir sipariş verdim. Sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmeme...

Yemeksepeti Market Filizlenmiş Patates İçin İade Reddedildi, Destek Görmezden Geldi

İnan

Yemeksepeti Market

19 Ocak 22:06

19.01.2026 tarihinde saat 20.20 sularında İzmir Karabağlar bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, patates ürünleri filizlenmiş ve tüketim için uygun olmayan şekilde elime ulaştı. Ürünün fotoğraflarını canlı desteğe iletmeme rağmen, tarafıma üründe tüketime engel bir durum görm...

Yemeksepeti Market Filizlenmiş Patates İçin İade Reddedildi, Destek Görmezden Geldi

Yemeksepeti Market'ten Çürük, Aşırı Fiyatlı Ürünler Ve İade Reddi

Ayşegül

Yemeksepeti Market

27 Ocak 05:14

280

26 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #u5w4-g710 numaralı siparişi verdim. İki günde üçüncü market siparişim olmasına rağmen ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 1.087,56 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerin büyük kısmı kullanılamaz durumdaydı. Siparişimde...

Yemeksepeti Market'ten Çürük, Aşırı Fiyatlı Ürünler Ve İade Reddi

yemeksepeti-marketten-curuk-asiri-fiyatli-urunler-ve-iade-reddi-5.jpg

Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler, Yetersiz İade Ve Sağlık Riski

Ahmet

Yemeksepeti Market

15 Mart 15:58

15 Mart 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Bayraklı bölgesine toplu market siparişi verdik. Siparişte yer alan patatesler çürümeye dönmüş, yumuşamış haldeydi, portakallar aynı şekilde yumuşamış ve kabukları siyahlaşmıştı, roka ise tamamen sapsarı olmuştu. Gelen ...