
Kalitesiz Yatak, Artan Kesinti Ve Tam İade Talebi

Antalya Konyaaltı şubenizden aldığımız Yatsan Serra Perfect Sleepet Twin yatak, mağazada denediğimiz ürünle aynı kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor. Mağazada formumuzu koruyan, vücuda gömülmeyen bir yatakla karşılaşmıştık; ancak sipariş üzerine gelen yatakta özellikle eşim çok daha belirgin olmak üzere...
Yumuşak Kategorisi Yanıltması Ve Sert Yatak İadesi

Yatsan’ın web sitesi üzerinden satın aldığım Cloudy model yatağı, özellikle “yumuşak” kategorisinde gösterildiği için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra yatağın kesinlikle yumuşak olmadığını, aksine sertliğinin belirgin şekilde yüksek olduğunu gördüm. Ürünü aldığım dönemde sitede herhan...
Yatsan Serta Perfect Twin Yatakta Kumaş Delik Sorunu Ve Değişim İsteği

29.12.2025 tarihinde satın aldığım, 14.01.2026 tarihinde teslim edilen Yatsan Serta Perfect Twin yatak, Mersin Yenişehir mağazasından kusurlu olarak teslim edilmiştir. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kumaşında delik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan mağazaya durumu ilettim...
Yatsan Sert Yatak Ve Haksız Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

Yatsan’dan İzmir Bayraklı mağazasından Montpeiller 160×200 cm yatak satın aldım. Ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım, yaklaşık 45.000 TL ödemeyi kartla yaptım. Tercih ettiğim bu modelin normalde oldukça yumuşak bir yatak olduğunu bilerek aldım ancak gelen yatak beklediğimden çok farklı şekil...
Yatsan Yatağında Bel Desteği Sorunu Ve 100 Günlük Deneme Sürecinde Tam İade Talebi

Yatsan firmasından yatsan.com üzerinden Serta Perfect Sleeper Twin Standart model, orta sert kategorisinde bir yatak satın aldım. Yatağı 18.11.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. İlk yaklaşık 10 gün boyunca yatağın orta sertliği ve bel desteği oldukça iyiydi; ancak sonraki günlerde bel d...
Yanlış Satış Sonrası Sürekli Sırt Ağrısı

Yatsan’dan daha önce kullandığım ve çok memnun kaldığım tempur 19 cm yataktan yeniden almak için Konya Ferit Paşa Caddesi’indeki mağazaya gittim. Aynı yatağı istediğim halde bu sefer bana Yatsan 22 cm form yatak önerildi ve yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bu yatağı satın aldım. Yatak o kadar sert ve rah...
Yatsan Yatağının Değişiminde Uzun Bekleme Ve Rahatsız İkame Yatak

Yaklaşık 1,5 yıl önce Yatsan Serta model yatağı Kocaeli Başiskele ilçesindeki Yatsan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağın çökme yaptığını ve dikişlerinin söküldüğünü fark ederek ürünü aldığım mağazaya gittim, durumumu anlattım ve hemen servis kaydı açıldı. 15–20 gün sonra gelen ser...
Yatsan Sert Yatak Ve Gıcırdayan Karyola İçin 3 Aylık Teknik Servis Bekleyişi!

Ekim ayında 100.000 TL'ye yakın bir yatak ve karyola aldık. Kaliteli olsun diye Yatsan marka olsun istedik ve Çanakkale'de yaşıyor olmamıza rağmen İstanbul Feneryolu mağazasına gittik. Montpellier serisini beğendik yumuşak diye, mağazada denedik. Sipariş verdik karyola ile birlikte. Geç de olsa tesl...
Yatsan Serta Yatağında Göçük Ve Garanti İhmalı
Yatsan Serta Sleep True Azure Bay Hybrid Form Orta Sert Yatak (Beyaz/90X190 cm) model yatağı Hepsiburada üzerinden 8.500 TL ödeyerek peşin satın aldık. Yatak 26 Kasım’da teslim edildi, biz de ambalajını açıp 28 Kasım itibarıyla kullanmaya başladık. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra...
Yatsan Fresh Bliss Yatakta Kısa Sürede Konforsuzluk Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yatsan Online mağazasından yalnızca internet üzerinden satılan 180x200 ölçülerindeki Fresh Bliss yatağı yaklaşık 150 gün önce satın aldık. Yeni evlendiğimiz için yatağı satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başlayabildik, yani fiilen 120 gün bile denememiş olmamıza rağmen bu sorunları...
Yetersiz Bilgilendirme Ve Empati Eksikliği İle Hayal Kırıklığına Uğradım
Yatsan üzerinden Serta Sleep Azur 160x200 yatağı online olarak satın aldım. Ürünü alırken internet sayfasında hiçbir şekilde 'kurulum müşteri tarafından yapılacaktır' benzeri bir ifade yer almıyordu. Ayrıca, görsellerdeki rulo şeklini de tam olarak anlayamadığım için, standart bir yatak kurulumu ve ...
Kusurlu Ve Farklı Yatak: Sağlığımı Bozan Ürünü İade Edemiyorum!

19.11.2025 Çarşamba günü Ankamall Yatsan bayisinden Switzerland model yatak satın aldım. Ürün 21.11.2025 Cuma günü tarafıma kusurlu şekilde teslim edi...
Yatsan Serta Yatakta Çökme Ve Sırt Ağrısı Sorunu Çözülmüyor

Kasım-2024'te Yatsan'dan tüm lüks otellerin yatağı diye lanse edilen Amerika patentli Serta Visco Hybrid paket yaylı (5 zone)160*200 ölçülü bir yatak satın aldım. 7-8 ay hiçbir sorun yoktu. Eşim 60 kg. Ve ben 72 kg. Ağırlıkta olmamıza rağmen yatakta çökme ve sırt ağrılarım oluşmaya başladı. Sabahlar...
Aldığım Yatak Beklentimi Karşılamadı, Sağlık Sorunlarım Arttı Ve Çözüm Sunulmadı

Şubat 2025’te Yatsan Karabağlar mağazasından Serta Twin Perfect Sleeper model yatak satın aldım. Belimde ciddi bir rahatsızlık olduğu ve operasyon geçirdiğim için özellikle sert bir yatak istediğimi belirttim. Ancak bana satılan yatak beklediğimden çok daha yumuşak çıktı ve içine gömülmeye başladım....
Yatsan Teknik Servis Talebi Sonuçsuz Kaldı
Yatsan'dan yüksek bir ücret ödeyerek aldığım Serta Majesty yatak için inceleme talebinde bulundum, ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Akatlar Yatsan şubesinden hizmet alamadım. Genel merkezin teknik servis ayarlamayıp bu işi şubelere bırakması da ayrı bir sorun.
Yatakta Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Yatsan Bornova İzmir bayisinden yaklaşık 3 yıl önce Serta Sleeper Perfect Twin model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk haftadan itibaren, uzandığım bölgede 1-2 gün içinde çukur oluşmaya başladı. Yatağın bir tarafından diğer tarafına geçerken belirgin bir çukurdan tümseğe geçer gibi hissediyorum....
Yüksek Ücretli Sealy Yatakta Konforsuzluk Ve Destek Sorunu

20.12.2021 tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent Yatsan mağazasından Sealy Ellington 160x220 model yatağı, 11.900 TL ödeyerek satın aldık. Yatağı, evimizde yaşadığımız mahkeme süreci nedeniyle üç yıl boyunca ambalajında, hiç kullanılmadan beklettik. Yaklaşık iki hafta önce ambalajını açıp kullanmaya ba...
Yanlış Yatak Tavsiyesi Ve Değişim Sorunu

14.07.2025 tarihinde Yatsan'dan King Koil Amethyste model bir yatak aldım. Alım öncesi satıcıya sert yatak istediğimi, içe gömülen yumuşak yatak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana bu modelin uygun olduğunu söyleyerek almamı sağladı. Yatak teslim edildiğinde kötü bir şekilde kokan ve üzerine yatınc...
Kısa Sürede Kullanım Sorunu Yaşanan Yatak Hakkında Şikayet

Yatsan'dan almış olduğum çift kisilik Elite pillow top Visco yatak henüz 2 yıl bile olmadan yatılamaz duruma geldi. Ben bu kadar rahatsızlık veren ergonomiden uzak bir yatak görmedim. Yatak kenarları zayıfladı yaylar ve sünger mukavemetini kaybetti orta kısmi sert kaldı. Yattığınız zaman eğimli yerd...





