to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Yatirimim.com tarafında öne çıkan konu siparişlerin gönderilmemesi olarak beliriyor; ödemesi yapılan altın ve gümüş siparişlerinin günlerce kargoya verilmediği belirtiliyor. Bunu %30 payla destek kanallarına ulaşılamadığı bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %76'sına ortalama 64 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) izleniyor.
08.07.2026 tarihinde Yatirimim.com internet sitesi üzerinden 37560 sipariş numarası ile fiziki külçe altın satın aldım. ...Aradan 96 gün geçmesine rağmen, farklı gerekçeler öne sürülerek ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sitenin 0212 603 05 ** ve 0533 660 10 ** numaralı müşteri hatlarından, ayrıca info
Yatırımım.com internet sitesi üzerinden 24 Haziran tarihinde 50 gram altın siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünü...n 4 gün içinde gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürün hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 37551 olmasına rağmen siparişimin akıbe
Yatirimim.com internet sitesi üzerinden pazartesi günü ip çeyrekli bileklik siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü gönderebilmeleri için T. C. Kimlik numar
29 Nisan tarihinde Yatirimim.com üzerinden 100 gram altın satın aldım. Ürün, yaklaşık iki hafta boyunca sitelerinde “ted...arik aşamasında” olarak göründü. 14 Mayıs günü ise sipariş durumum “kargoya verildi” olarak güncellendi ancak kargoyla ilgili hiçbir hareket ve teslimat gerçekleşmedi. 8 Haziran g
15.06.2026 tarihinde Yatırımım.com internet sitesi üzerinden çeyrek altın siparişi verdim. 37545 numaralı siparişimin öd...emesini kredi kartımla online olarak 11.595,05 TL tutarında gerçekleştirdim, teslimat adresi olarak da İzmir girdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir
16.05.2026 tarihinde yatirimim.com sitesi üzerinden 37485 numaralı siparişim ile 2 adet 20 gram 24 ayar iar gram külçe a...ltın satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen siparişlerim ekranında ürünler hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Firma ile WhatsApp üze
"Teslim aldım"
Yatirimim.com üzerinden altın alım siparişi verdim ancak aradan 6 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İşlem numaram/sipariş numaram
Yatırımım.com üzerinden 5 gram 999,9 saflıkta 24 ayar altın siparişi verdim ve ödemesini havale ile gerçekleştirdim. 375...02 numaralı bu siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden gönderdiğim mesajlara kesi
11 Nisan 2026 tarihinde yatırımım.com internet sitesi üzerinden 50 gram külçe altın, 24 ayar 995/1000 saflıkta ürün satı...n aldım. Sipariş numaram 37455 olup, teslimat adresim Ankara Keçiören’dir. Kredi kartı ile 369.181,75 TL ödeme yapmama rağmen üzerinden 6 gün geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı ve
11.04.2026 tarihinde saat 00.10 sıralarında Yatırımım.com üzerinden 37453 numaralı sipariş ile çeyrek altın satın aldım.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 3–4 iş günü içeris
19 Mart tarihinde www.yatirimim.com sitesi üzerinden Kocaeli adresine teslim edilmek üzere 20 gram külçe altın siparişi ...verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 148.091,88 TL olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram YAT2026000000036’dır. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Telefon
Yatırımım.com üzerinden 4 Nisan’da çeyrek altın siparişi verdim ve ödemesini yaptım, ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmas...ına rağmen 37439 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne siteden ne de firma tarafından kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Mesajlara kesinlikle ce
"Sorunu şikayetten 24 saat içinde giderdiğiniz için teşekkürler. Keşke markanıza güvenimi sürdürebilseydim."
18 Mart 2026 tarihinde yatırımım.com üzerinden 5 gram 995 ayar külçe altın ...siparişi verdim ve kredi kartı ile 37.975,03 TL ödeme yaptım. Sipariş verir
"22.04.2026 tarihinde siparişim elime ulaştı."
08.01.2026 tarihinde Yatirimim.com üzerinden 37219 numaralı gram altın sipa...rişi oluşturdum. Siparişim 5 gram 995 Nadir Gold olup, 33.025,51 TL tutarın
"İletişim ve cevaplar ile ürün gönderimi için teşekkürler."
2 Nisan 2026 tarihinde Yatırırım.com internet sitesi üzerinden Ankara tesli...matlı, her biri birer adet olacak şekilde art arda üç çeyrek altın siparişi
"4 Nisan cumartesi itibariyle kargom elime ulaştı"
03.01.2026 tarihinde Yatirimim.com üzerinden 37183 numaralı siparişimle 100 gram külçe gümüş satın aldım. Aradan geçen t...üm zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu kadar uzun bir bekleme süresini ne ticari açıdan ne de Tüketi
"Teşekkür ederim"
Yatırımım.com üzerinden altın yatırımı için 28 Şubat’ta kredi kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme ...sonrası tarafıma 37372 numaralı bir sipariş numarası verildi; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir ürün teslimatı yapıldı ne de işlemle ilgili tek bir hareketlili
Yatirimim.com üzerinden 28 Şubat tarihinde altın siparişi verdim. Sipariş numaram 37367 olmasına rağmen, aradan günler g...eçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ulaşmak için hem telefonla birkaç defa aramama hem de WhatsApp üzerinden me
13.01.2026 tarihinde Maritza Kıymetli Madenler Reklam Bilgi Dağıtım a. Ş.’ye ait Yatirimim.com internet sitesi üzerinden... kredi kartımla ödeme yaparak 37264 numaralı sipariş ile 100 gram fiziki külçe gümüş satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma “Siparişiniz en kısa zamanda işleme alınacaktır
09.01.2026 tarihinde www.yatirimim.com sitesi üzerinden 37220, 37221 ve 37223 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Bu sipa...rişler kapsamında 1 adet Cumhuriyet Ata Lira Darphane 102. yıl yeni tarihli, 3 adet çeyrek altın darphane yeni tarihli 2025, 1 adet 10 gr 22 ayar altın Ajda bilezik ve 1 adet 1 gr
"Aralık ayında sipariş verdiğim 100 gram gümüşü bugün yurt içi ile gönderdiler yardımınız için teşekkür ederim"
Yatirim.com internet sitesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 13.500... TL ödeyerek Yapı Kredi hesabımdan 100 gram fiziki gümüş siparişi verdim. A
29 Ocak tarihinde verdiğim 37332 numaralı tam altın siparişim hala kargoya verilmedi. 4 iş gününde kargoya veriliyor den...mesine rağmen hiçbir şekilde telefon veya mesaj yoluyla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu sürekli cevapsız çalıyor. Durumun acilen çözülmesini rica ediyorum
