Teslim Edilmeyen Gümüş Külçe Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri




13.01.2025 tarihinde Yatırımım.com üzerinden 2 adet çeyrek altın satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca yazmama rağmen “gönderilecek” denilerek oyalandım, net ...
23.01.2026 tarihinde Yatirimim.com üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Toplam 18.729,72 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 37313. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket görünmüyor. WhatsApp hattı ve sitede yer a...

Maritza Kıymetli Madenler Reklam Bilgi Dağıtım a. Ş. Üzerinden çeyrek altın siparişi verdim. Sipariş numaram 37316, yaklaşık bir hafta önce 12.872,64 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ardından defalarca 0212 603...

13.01.2026 tarihinde Yatırımım.com internet sitesi üzerinden 37264 numaralı siparişle 100 gram gümüş külçe satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” şeklinde not görünüyor. Siparişten 2–3 gün sonra WhatsApp üzerinden firma ile iletişim...

Yatırımım.com web sitesi üzerinden 50 gram gümüş siparişi verdim. 37157 numaralı bu siparişim için 7.612 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Yatırımım.com ile iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca oyalandım, net bi...

03.01.2025 tarihinde Antalya’dan yatirimim.com üzerinden online olarak 100 gram külçe gümüş satın aldım. İşlemime ait fatura numaram YAT2026000000004’tür. Ürün alımı sonrasında siteye hem kullanıcı adım hem de şifremi doğru girmeme rağmen sistem beni bulamıyor ve “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uy...

24 Kasım 2025 tarihinde www.yatirimim.com üzerinden, Maritza Kıymetli Madenler A.Ş. adına kayıtlı Yatırımım Trader mobil uygulamasından 56,8466 gram altın bakiyemi kullanarak 50 gram ve 5 gram olmak üzere toplam iki adet 0,995 saflıkta külçe altın siparişi verdim. Teslimat adresim Trabzon ili Ortahi...

30.11.2025 tarihinde Yatirimim.com internet sitesi üzerinden 37086 numaralı sipariş ile 2,5 gram altın satın aldım. Toplam 15.855 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de firma tarafıma sağlıklı bir geri dönüş y...

07.11.2025 tarihinde Yatırımım.com üzerinden 5 gram altın için 37094 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Konya’daki ev adresime teslim edilmek üzere ...

8/10/2025 tarihinde Yatırımım.com üzerinden 36747 numaralı siparişle toplam 137.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi VakıfBank üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Firma telefonla aramalarıma cevap vermiy...


17.11.2025 tarihinde Yatirimim.com üzerinden kredi kartı ile toplam 13.000 TL tutarında gümüş külçe satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma yalnızca fatura iletildi; hareket numarası 16926, sipariş numarası ise 37054 olarak görünüyor. Ancak ürünle ilgili herhangi bir kargo bilgisi, takip numaras...

07.11.2025 tarihinde yatirimim.com üzerinden Nadir Gold 24 ayar 999,9 saflıkta 50 gram külçe altın siparişi verdim. Sipariş numaram 37010’dur. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 301.396,69 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün ev adresime teslim edilmesini talep ettim ve mesafeli satış söz...
30.10.2025 tarihinde Yatirimim.com üzerinden altın alımı gerçekleştirdim ve 118.389,52 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen altınım tarafıma teslim edilmedi. İnternet sitelerinde teslimat süresinin 1 ila en geç 4 gün içinde olacağı açıkça belirtilmiş olmasına...

27.07.2025 tarihinde Yatırımlm.com üzerinden İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere 35 gram altın bilezik, 1 adet Ata altın, 2 adet 1 gram altın...

10 gün önce Yatirimim.com üzerinden 8159,95 TL tutarında gümüş siparişi verdim (Sipariş No: 36981). Siparişi İstanbul’dan verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alama...
