Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli'ye 20 Gram Altın Siparişimin 26 Gün Sonra Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
13 Nisan 09:28
71

19 Mart tarihinde www.yatirimim.com sitesi üzerinden Kocaeli adresine teslim edilmek üzere 20 gram külçe altın siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 148.091,88 TL olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram YAT2026000000036’dır. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Telefon ile firmaya ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. WhatsApp hattı üzerinden çok nadir dönüş yapıyorlar. En son WhatsApp üzerinden yoğunluktan dolayı gönderim yapılamadığı, geçen hafta içinde gönderimin yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen sürede de ürünüm yine gelmedi. Verilen bilgilerin gerçekle uyuşmadığını ve tarafıma doğru ve dürüst bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde hem teslimatın yapılmaması hem de iletişim kanallarının bu kadar yetersiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın derhal iadesinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuncay
Tuncay

Kardeş ödemeyi kredi kartın ile yaptığın için kendi bankanı ara ve harcama itirazında bulunuyorum diye talep oluştur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Altın Siparişlerimin Gecikmesi Ve Artan Fiyatlar Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
23 Şubat 13:49
896
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Gümüş Külçe Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Bilgi Alınamıyor

profile
21 Kasım 2025 11:38
1.750

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor!

profile
30 Ekim 2025 22:21
2.060
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz