to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Tedarik Aşamasında Donmuş, İletişimsizlik Ve Gecikme
16.05.2026 tarihinde yatirimim.com sitesi üzerinden 37485 numaralı siparişim ile 2 adet 20 gram 24 ayar iar gram külçe altın satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen siparişlerim ekranında ürünler hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, her seferinde “Operasyon bölümünden kontrol sağlayıp bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sipariş durumunda herhangi bir değişiklik oldu. Telefonla da ulaşılamıyor, aramalarım açılmıyor ve süreç tamamen oyalama şeklinde ilerliyor.
Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin hemen iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
