Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Altın Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
07 Nisan 10:58
24

2 Nisan 2026 tarihinde Yatırırım.com internet sitesi üzerinden Ankara teslimatlı, her biri birer adet olacak şekilde art arda üç çeyrek altın siparişi verdim. 37425 numaralı siparişim için 11.924,44 TL, 37430 ve 37431 numaralı siparişlerimin her biri için 12.061,41 TL olmak üzere, toplam tutarı kredi kartı ile ödedim.

Bugün 7 Nisan olmasına rağmen, üç siparişim de hâlâ “Sipariş Alındı” durumda görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Sitede müşteri hizmetleri numarası olarak paylaşılan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona kimse cevap vermiyor.

Ürünlerimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek, siparişlerimin acilen kargoya verilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir gün içinde herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmaması halinde Sanayi ve Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi mercilere şikayette bulunmak da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

uc-altin-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-3.docx
uc-altin-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-2.docx
uc-altin-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.docx
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Altın Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
12 Aralık 2025 23:22
1.639
odemesini-yaptigim-altin-teslim-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Yatirimim.com'da Altın Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
05 Mart 14:26
485
Benzer Şikayet Yaz