Yatirimim.com Altın Siparişim Uzun Süre Bekletti Ve Teslim Edilmedi

29 Nisan tarihinde Yatirimim.com üzerinden 100 gram altın satın aldım. Ürün, yaklaşık iki hafta boyunca sitelerinde “tedarik aşamasında” olarak göründü. 14 Mayıs günü ise sipariş durumum “kargoya verildi” olarak güncellendi ancak kargoyla ilgili hiçbir hareket ve teslimat gerçekleşmedi.

8 Haziran günü tarafıma ürünün o hafta teslim edileceği söylendi fakat bu söze rağmen yine hiçbir teslimat yapılmadı. 16 Haziran’da WhatsApp yardım hattı üzerinden tekrar yazdım, defalarca mesaj göndermeme rağmen artık geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 37472, teslimat adresim Kadıköy / İstanbul’dur.

Ürünü satın alalı yaklaşık iki ay oldu ve hâlâ ne altınım elime geçti ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim, bu nedenle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Siparişini verdiğim 100 gram altının acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.