Yataş'tan Yanlış Yatak Ve Fiyat Farkı Sorunu Çözülmüyor


09/05/2025'te Yataş'tan 2 tane 90x200 23598 TL ödeyerek Five-Z Fit Sleep sipariş ettim. Sipariş No: YB02961955. 19/05/2025'te bana Five-Z (Bunun fiyatı 2x6229=12459 TL ) yatak geldi. Müşteri hizmetleri bu fiyat farkına rağmen yatağın doğru geldiğini söyleyip işlem yapmayacaklarını yazılı ve sözlü bildirdi. Enza Home Küçükyalı 'ya gidip izah edip durumu anlattım. Sağ olsunlar, benden aldıkları görselleri ilgililere ileteceklerini ifade ettiler. Samimi olduklarına inanıyorum. Ancak Enza Home 10 gündür hala bana dönüş yapmadı. Yarin haklarında dava açacağım. Ürününün arkasında durmalarını beklerdim.
Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.

















