Yataş'tan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Bursa İnegöl’deki Yataş mağazasından baza, yatak ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.
Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile görüşme yaptım ve ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği ifade edildi, fakat verilen bu ikinci süreye de uyulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli ertelenen ve açıklanmayan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
1105162514 numaralı siparişimin artık iptal edilmesini ve yapmış olduğum ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin ve verilen sözlerin tutulmamasının yaratmış olduğu mağduriyetimin de dikkate alınarak sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.















Ürünü teslim alabildiniz mi. Eğer teslim alamadıysanız ve ödemeyi kredi kartı ile yaptıysanız bankadan chargeback (harcama itirazı) yaparak işlemi iptal ettirip paranızın tamamını kesintisiz bir şekilde kredi kartınıza iade edilmesini sağlayabilirsiniz.