Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Başlık
Yataş'tan Alınan Baza Ve Başlıktan Çıkan Tahta Kuruları Mağduriyet Yarattı

ID:33140349

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Alınan Baza Ve Başlıktan Çıkan Tahta Kuruları Mağduriyet Yarattı

00:00

Duygu

Yataş

24 Temmuz 2025 09:00

1.650

İstanbul Avcılar Pelican Mall Yataş mağazasından almış olduğum Lento & Somni 2'li Set baza ve yatak başlığından tahta kurusu çıktı.! İlk başlarda sorunun ne olduğunu anlamadık. Bu platformdaki çoğu şikayet gibi bende ısırıkları ilk olarak alerjik bir reaksiyon olarak sandım. Sonrasında eve gelen ilaçlama firması baza başlığında yuvalanma olduğunu gördü. Eve 2 kere ilaçlama yaptırdık ve dün tekrar (23 Temmuz 2025) 3 gün sonra yine başlık ve bazada tahta kuruları olduğunu gördük. Çoğu kişi firmanın ilgisiz kaldığını yazmış ancak böyle bir şey yasal olarak pek mümkün değil. Şikayetimi tüm platformlardan oluşturacağım. Özellikle CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar mağduriyetimi ileteceğim. Bu olayın maddi manevi kullanıcıya büyük zararı var. 10.000₺ ilaçlama parası verdim. Ek olarak şimdi yeniden baza ve başlık almak durumunda kalıyorum. Evimde süreçte kalamıyorum. Halılarımı yıkamaya vermek zorunda kalıyorum. Temizlikçi tutmak zorunda kalıyorum. Tüm bunlar için ücret iadesi talep ediyorum. Çünkü bu firmanın bir daha hiçbir yatağını kullanmak istemiyorum.

Destekleyenler

Göker

1 Destek ,

3 Yorum

Duygu

24 Temmuz 2025 09:30

Müşteri hizmetleri konuyla alakalı şikayet kaydı bile oluşturamayacaklarını, ürünlerin kimyasal ortamda hazırlandığını iletti. Konu bir üst merciye taşıyarak Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e ileteceğimi belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Afaf

01 Ağustos 2025 09:15

Sizi çok iyi anlıyorum aynı şey benimde başıma geldi, bende beş ay önce almıştım yatağımı, ürünü satın aldığım mağaza yetkilisi (Zincirlikuyu şubesi Ertan bey) telefonlarıma çıkmadı, genel müdürlüğü aradım kadın beni tersledi resmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorlar Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bende.

Duygu

Şikayet Sahibi

01 Ağustos 2025 09:16

Bende hem Tüketici Hakları'na hem de CİMER'e şikayet edeceğim. Bu kadar şikayetin bir arada olması kesinlikle tesadüf olamaz.

Göker

24 Temmuz 2025 15:46

Hem maddi hem manevi anlamda büyük bir zarar gördük. Yataş gibi büyük bir firmadan beklenen, sorumluluk alıp sorunu çözmektir. Ancak, ne yazık ki hem müşteri hizmetleri hem de ilgili departmanlar bu sorunu çözmek bir yana, tam tersine ilgisiz kalıyorlar. Evimizdeki ortamın güvenliği ve sağlığına dair endişelerimiz büyüyor, çünkü tekrar tekrar yaşadığımız bu durum gerçekten kabul edilemez. Herkesin başına gelebilecek bir olay değil ve mağduriyetimiz çok açık. Konuyu yasal mercilere taşıyarak hakkımızı arayacağız. Umarım birileri dikkate alır ve bu mağduriyet bir an önce çözülür.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yataş'tan Aldığım Yatakta Tahta Kurusu Kabusu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Afaf

Yataş

01 Ağustos 2025 09:56

2.829

Yataş tahta kurusu şikayeti 5 ay önce İstanbul Zincirlikuyu Yataş mağazasından almış olduğum Tesla yatak ve 2'li Set baza ve yatak başlığından tahta kurusu çıktı.! İlk başlarda sorunun ne olduğunu anlamadık. Bu platformdaki çoğu şikayet gibi bende ısırıkları ilk olarak alerjik bir reaksiyon olarak s...

Yataş'tan Aldığım Yatakta Tahta Kurusu Kabusu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

yatastan-aldigim-yatakta-tahta-kurusu-kabusu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-4.pdf

yatastan-aldigim-yatakta-tahta-kurusu-kabusu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

yatastan-aldigim-yatakta-tahta-kurusu-kabusu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Yataş Bedding - Baza Başlık Ve Yatak Şikayeti

Seda

Yataş

02 Eylül 2023 13:18

854

04.06.2023 tarihinde Avcılar Bedding'den baza, başlık ve yatak aldım. Ağustosun ikinci haftası teslim olacağını söyleyen mağaza müdürü d*** bey, 02.09.2023 tarihi oldu ancak henüz teslim etmediler. Düğünüm var, evim hazır, sadece yatak beklediğimi ilettim. Bana daima döneceklerini iletiyorlar, ben a...

Satın Aldığım Yatak Takımından Kaynaklanan Tahta Kurusu Sorunu Ve Mağduriyetim

Sevim

Yataş

11 Eylül 2025 15:01

1.445

Marmara Park Yataş firmasından almış olduğum 2 adet başlıklı bazalı takım hayatımızı mahvetti. Aldıktan bir hafta sonra her yanı tahta kurusu sardı. Bacaklarıma enfeksiyon sardı. Defalarca satın aldığım mağazaya gittim. Durumu ağlayarak anlattım. Genel Müdürlüğü aradım A**** ve Ş***** hanımlar öyle ...