to read complaints and reviews, or file yours.1
Yataş'tan Aldığım Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Fırat
Yataş19 Eylül 2025 16:092.563
Yataş'ın kendi mağazasından N11 üzerinden "Yataş Beddin Spinal Support" model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 208155727533). Siparişi kredi kartımla ödedim ve ürünün kargoya verilmesini beklerken, teslimat süresinin 15 gün gibi çok uzun bir süre olacağını öğrendim. Ürün henüz kargoya verilmedi ve bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum.
Teslimat gecikmesi nedeniyle Yataş müşteri hizmetlerine hem mesaj attım hem de arama yaptım. Ancak mesajıma dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. N11 üzerinden de bir çözüm sunulmadı.
Ürün henüz kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
