to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Cepa mağazasından satın aldığım yatağın teslimatı 13 gündür gecikiyor. Sipariş numaram: 8104736654, fatura numaram: 1104826016. Satın alma işlemi sırasında 6.000 TL ödeme yaptım. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça kaba ve ilgisiz davrandı, hiçbir konuda yardımcı olmadı ve “bilmiyorum, göremiyorum” diyerek beni başından savdı. Ayrıca ankete de aktarmadı.
Yataş’tan beklentim, yatağımın bir an önce teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesidir.
Yataş Kentpark Cepa mağazasından yaklaşık bir ay önce 1104358964 numaralı siparişim kapsamında yatak yükselticisi satın aldım. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için mağazayı önce arayarak sordum. Yetkililer teslimatın yapılacağını söyledi ancak daha sonra mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbi...
13 Haziran’da İstanbul Gaziosmanpaşa, Pazariçi Mahallesi Ordu Caddesi No:147/B adresindeki Yataş bayisinden yaklaşık 22.800 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana yatağın 1-1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen hala ürünüm teslim...
18 Ağustos’ta İstanbul Kadıköy şubesinden Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104652726’dır. Siparişi verdiğim gün kredi kartı ile toplam 43.500 TL tutarında 4/7 taksit şeklinde ödeme yaptım. Sözleşmede tahmini teslimat tarihi olarak 1 Eylül belirtilmişti. Ancak...
22.07.2025 tarihinde Ankara Cepa Yataş mağazasından yatak, baza, başlık ve alez satın aldım. Sipariş numaram 1104513669’dur. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Çorum/Bayat’tır. Ürün bedelini kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle i...
19 Ağustos tarihinde Ankara Cepa AVM Yataş Bedding mağazasından 120x200 Blue Star model yatak satın aldım. Sipariş numaram 1104646228. Ürünün teslimatının 23 Ağustos’ta yapılacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla aradan 20 gün geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesi ned...
Yorumlar