to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Kentpark Cepa mağazasından yaklaşık bir ay önce 1104358964 numaralı siparişim kapsamında yatak yükselticisi satın aldım. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için mağazayı önce arayarak sordum. Yetkililer teslimatın yapılacağını söyledi ancak daha sonra mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermediler.
Yaşadığım ilgisizlik ve sürekli olarak telefonlarıma yanıt verilmemesi gerçekten çok kötü bir deneyimdi. Özellikle çözüm ararken hiçbir muhatap bulamamak mağazaya olan güvenimi ciddi biçimde zedeledi.
Durumu bugün çağrı merkezine de ilettim. Ancak bu şikayeti özellikle Kentpark Cepa mağazasının yaklaşımının markayı olumsuz etkilediğini belirtmek için yazıyorum. Gecikmenin ötesinde, iletişim kanallarını tamamen kapatan böyle bir yaklaşım kabul edilemez. Bu konuda mağazadan net bir açıklama ve sorumluluk bekliyorum.
Yataş Cepa mağazasından satın aldığım yatağın teslimatı 13 gündür gecikiyor. Sipariş numaram: 8104736654, fatura numaram: 1104826016. Satın alma işlemi sırasında 6.000 TL ödeme yaptım. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç...
Yataş Kentpark şubesinden 1100090899 sipariş numaralı yatak, baza, başlık ve yorgan aldım. Yaptığım sözleşmede 12 Haziran 2023 tarihi teslimat yapılacağına dair bilgi varken bugün 04.08.2023 tarihi ve yaklaşık üç aydır yatak harici ürünlerim gelmedi. Yatağı da iki ay sonra teslim ettiler. Siparişler...
10 Ekim’de Ankara Ankamall Yataş mağazasından 1104976762 numaralı siparişle, stokta olduğu ve hızlı teslimat yapılacağı bilgisiyle 19.429 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Teslimatın en geç 15 Ekim’de yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Süre...
25/11/2023'de Kentpark Yataş Bedding'e yatak başlığı ve yatak bazası satın almak amacıyla gittim. Evdeki mevcut yatak bazası ve başlığımı kendim sökem...
04.08.2025 tarihinde Kütahya Yataş Bedding mağazasından 20.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir yatak satın aldım. Ürünün 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, en geç 04.09.2025 tarihinde teslim edilec...
Yorumlar