Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yatak
Yataş’ta 68 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Talebi

ID:36000590

Yataş’ta 68 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Banu

15 Mayıs 16:43

08.03.2026 tarihinde Yataş Grup’tan ortopedik support pocket yaylı bir yatak satın aldım. 25.490 TL ödeme yaptım ve ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 68 gün geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi.

Satın alma işlemini Çankaya Yıldızevler şubesinden yaptım. Şube ile görüştüğümde, ürünün aslında hazır olduğu, ancak depo, taşıma vb. Süreçler nedeniyle teslim edilmediği ve bu aşamada şubenin yapabileceği bir şey olmadığı bilgisi verildi. Şubeden şikayetçi değilim; sorun tamamen teslimat ve süreç yönetimi ile ilgilidir.

Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 30 Nisan civarında yapılacağı söylenmişti. Buna rağmen verilen bu ikinci tarihte de teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir güncelleme de almadım. Sonuç olarak 68 gündür ücretini ödediğim ürüne ulaşamıyorum.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşanan ciddi gecikme nedeniyle tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

İşıl

Yataş

02 Ekim 2025 10:37

1.270

1 Eylül'de Ankara İstanbul Yolu Vega Cadde'deki Enza Home mağazasından, Yataş marka bir yatak satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi ve siparişimi 1104716332 numarasıyla oluşturdum. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış aşamasında oldukça ilgili...

Yataş Avcılar’dan Teslim Edilmemiş Yatak Ve Sürekli Oyalama

Buse

Yataş

25 Aralık 2025 00:14

901

6.11 tarihinde Yataş Avcılar Pelikan mağazasından indirimli olarak yaklaşık 16 bin TL tutarında bir yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürünün kendi depolarına yaklaşı...

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Yataş’ın 26 Bin TL’lik Yatakta Çökme Ve Servisin Sorunu Görmezden Gelmesi

Ümran

Yataş

12 Mayıs 14:24

352

16.04.2026 tarihinde Yataş’tan yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Zero Gravity Latex Pocket Yaylı yatak satın aldım. Bu yatak için yaklaşık 12 hafta teslimat süresi bekledim. Ancak teslim edilen üründe daha 1 ay bile dolmadan ciddi bir çökme oluştu ve yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. 12.05.2026...

Yataş’ın 26 Bin TL’lik Yatakta Çökme Ve Servisin Sorunu Görmezden Gelmesi

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yedi İş Günündeki Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

İbrahim

Yataş

06 Şubat 11:14

1.866

24.01.2026 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 13 gün geçti ve yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığımd...

2 Destek

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding'den Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dilara

Yataş

23 Nisan 14:44

1.094

28.02.2026 tarihinde Yataş Bedding Avcılar Pelikan AVM mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldık. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Toplam 30.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile üç taksit halinde yaptık ve sözleşme num...

Tüm Yataş Yatak Şikayetlerini Gör