to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında evlilik hazırlığı olarak yatak odası takımı aldığım bir mobilyacıdan Yataş'ın Dream Line isimli ortopedik yatağını aldım. Yatak ortopedik mi yoksa başka bir şey mi bilmiyorum. Her gün ağrılarla uyandığımız için 5-6 ay sonra mağazaya bildirim yaptım. Şikayetimin Yataş'a iletildiği söylendi ancak hala ne gelen var ne arayan soran. Bildirimi Temmuz ayında yaptım ve tekrar tekrar gidip servisten kimsenin gelmediğini söyledim ve şu an Şubat ayı bitmek üzere hala kimse ilgilenmedi. Ve hala yatağım taş gibi. Buna ek olarak yatağımın üst kısmında çıkarıp yıkanabildiği söylenen ekstra bir ped var. İlk yıkamamda kenarları söküldü, dikişleri attı. Mahvoldu yani. Ki 30 derecede 35 dakikalık programda 400 sıkmayla yıkamama rağmen. Makinemin de içi mahvoldu. Bir daha Yataş'ın önünden geçmem, hiç kimseye de Yataş'ın hiçbir şeyini önermiyorum. Sırf servisteki özensizlik ve ürünlerdeki sıkıntıları yüzünden. Yataktan mümkünse bir dönüş bekliyorum. Buradan da bir şey çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yetti artık!
31 Aralık 2024 tarihinde Yataş mağazasında Dream Line yatak aldık. 23.01.2025 tarihinde teslim edildi. Yatak defolu bir şekilde geldi. Boya hatası var, hemen ertesi gün servisi aradık. 3 iş günü içerisinde geleceklerini belirtip 1 haftada servis geldi. Fotoğrafını falan çekti. Değişim talep ettiğimi...
Yataş mağazasından cool&wool yatak aldık. Yatak üzerinde birden fazla sarı lekeler ve tüylenme olduğunu gördüm. Arama yaptığımda benzer şikayetleri yaşayan müşteriler olduğunu fark ettim. Web sitesinde dolgu malzemesi için 4, yay için ise 10 yıl garanti verilen ve diğer firmalara göre yüksek fiyatlı...
Yataş'tan deneyerek aldığım yatağım kusurlu geldi. Yataş dam 2023 yılının Nisan ayında 3 adet süper spor yatak aldım. 30-50 gün süre sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yatak 4 ay sonra Ağustos ayında teslim edildi. 1 tanesi kendime, 1 tanesi oğluma, 1 adet de yazlık kiralık villam için sa...
Ürünümüzü (baza yatak) 29.11.2024'te aldık. Eve getirip kurdular, üründe aşırı bir koku mevcuttu. Bazadan geliyordu. Bize bunun yeni ürün kokusu olduğunu, geçeceğini söylediler. Aradan on gün geçti, koku gitmedi. İnanın odayı da yatağı da kullanamadık. Servis kaydı oluşturduk, gelmeden WhatsApp'tan ...
Yataş'tan 30.10.22 tarihinde aldığım yatağın bizlere gönderimi 1 ay içinde oldu. Düğünden önce aldığımız yatağı 17.06.2023 yılında kullanmaya başladık. Daha önce ufak bombeleşmeler yaşadık ancak müşteri hizmetlerinde ulaşmadan önce kendim halletmeye çalıştım. Kullanım kılavuzundaki talimatlara uydum...
Yorumlar