to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorunun baza kaynaklı olduğunu söyleyip yatağı çevirmemizi önerdi. Ancak baza değişimi yapmamıza ve yatağı sürekli çevirmemize rağmen çökme problemi devam etti.
İlk servis başvurum sırasında ürünüm garanti kapsamındaydı fakat ilgilenilmedi. Şu anda ise garanti süresi doldu ve tekrar servis çağırdığımda benden servis ücreti talep edildi. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve yatağın kullanımı her geçen gün daha da zorlaştı.
Yataş’tan ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
22/08/2023 tarihinde Maltepe Zümrütevlerdeki Yataş mağazasındaki görevlinin tavsiyesi üzerine ortopedik Support isimli yatağı satın aldım. 24/08/2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. İki gün sonra yatakta hafif bir çökme hissettim sonrasında bariz bir çökme oluştu özellikle kalçamın denk geldiği bö...
Yataş'tan maalesef bende yatak aldım. Üründe inanılmaz bir çökme gerçekleşti. Gelip baktılar henüz değiştirme sürem olduğu için değiştirdiler. Bir sonraki gelen yatak yine çökme gerçekleştirdi. Bu konuda beni hatırı sayılır bir süre beklettiler. Sonra servis geldi ve evet yatakta hata var dedi tamir...
02.2022 de aldığım Yataş marka Ionic Enerji yatağımda 2 senesi dolmadan çökmeler başlamıştı. Geçen sene yataktaki çökme şikayeti için servis çağırdığımda baza altı fazla dolu olduğu söylendi ve baza altını boşalttık. Sonrasında çökmeler devam etti ve yatak yatılamayacak duruma geldi. Tekrar servis ç...
2021'de Yataş'tan üç tane baza almıştım, daha yedi ay geçmeden baza çöktü. Servisi aradım, gelip baktılar ve iç kasayı değiştirmemiz gerekiyor dediler çünkü mevcut olan 120 cm yatak için yetersizmiş. Ben onlardan baza'nın tamamının değiştirilmesini istemiştim ancak kabul etmediler. 'Biz sadece parça...
Yataş marka yatak kullanmaktayım. Garanti süresi bitmeden yatağın baş ve ayak kısımlarında çökme meydana geldi. Yetkili servis yatağı servise aldı ve gerekli müdahalelerin yapıldığını belirtti. Bu sürede garanti süresi doldu. Yatak servisten geldikten 3-4 ay sonra aynı sorun birebir yaşandı. Baş ve ...
Yorumlar