to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Etimesgut Ahi Mesut Enza Home şubesinden “ortopedik Support” model bir yatak satın aldım. Mağazaya özellikle eski yatağın geri alınacağı ve çöpe atılacağı mağaza yetkilisi f*** bey tarafından taahhüt edilmiştir. Teslimat için sabah 9'dan akşam 7'ye kadar yatağın gelmesini bekledik defalarca kaçta geleceklerini sormama rağmen saat veremeyeceklerini söylediler. Saat 19:00'dan sonra sitede taşıma ve tadilat yapmanın yasak olduğunu cezai işlem uygulandığını söylememe rağmen saat 19:10 sıralarında gelen ekip, yatağı kat koridorunda sürükleyip pis poşetiyle evime soktular ve halımın üzerinde sürüklediler giderken eski yatağı çöpe atacaklarını söyleyip çıktılar ancak yatağı sitenin dışındaki çöp alanına götürmek yerine bina kapısının önüne bırakıp gittiler. Site yöneticimin uyarısıyla yatağın çöpe atılmadığını öğrendim.
Bunun üzerine ekibi arayıp geri gelmelerini ve yatağı almalarını istedim. Siteme geri geldiklerinde, binanın önünde, herkesin içinde bana bağırıp çağırdılar ve üç kişi birden üzerime yürüyerek darp etmeye kalktılar. Görüntü aldığım esnada elime vurarak telefonu yere düşürmeye çalıştılar. Komşularımın araya girmesi sayesinde saldırılarını engelleyebildik.
Olayın ardından mağazayı arayarak yaşadığım durumu detaylı bir şekilde anlattım. Benden yatağın bırakıldığı yerin fotoğrafını istediler ve ekiple konuşacaklarını söylediler. Parasını verip hizmet aldığım Yataş firmasından, kim oldukları belirsiz bu saldırgan şahısları evime göndermesini kabul etmiyorum. Maddi manevi tüm zararımın karşılanmasını istiyorum. Bu tür bir saygısızlık ve şiddet girişimini başka hiçbir müşterinin yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Tarafıma en kısa yaşadığım bu ciddi mağduriyetle ilgili dönüş yapılmasını istiyorum.
Forum Ankara'daki Yataş (Enza Home) mağazasından yatak aldım. Yatak alırken saat sorunum olduğunu ve akşam teslimatı olacaksa alacağımı söyledim. Mağaza çalışanı Ü***, akşam sevkiyatı ile yardımcı olacağını belirterek yatağı aldık. 3 gün sonra sevkiyatçı arkadaşlar, akşam böyle bir sevkiyatın olmaya...
Merhabalar, 01/09/2023 tarihinde Ünye Niksar cad. üzerinde yeni açılan Yataş mağazasından (Enza Home mağazasının sahipleri) şirket unvanını agh Karadeniz mobilya olarak hatırlıyorum, 2 adet yatak satın aldım, 01 Eylül'de yatak teslim edildi. O esnada evde yoktum, yarım saat sonra eve geldim. 2 kişil...
Beytepe Enza Home'dan aldığımız Yataş yatağın sevkiyatında sorun yaşadık. 3 Aralık sabahı arayıp 17:30'da yatağı size teslim edeceğiz dediler. Buna güvenerek, gün içerisinde yer açabilmek için mevcut yatağımızı bir ihtiyaç sahibine gönderdik, aynı zamanda işten erken çıkıp 17:30'da evde olduk. Ancak...
Enza Home Beylikdüzü şubesinden geçtiğimiz haftalarda Yataş marka bir yatak satın aldım. Akşam saatlerinde gittiğim mağazada satış temsilcisi bana ileri derecede yalanlar söyleyerek (yalan olduğunu öğrendim) bir yatak sattı. Buraya kadar her şey normaldi. Yeni taşındım, hasta bir köpeğim var, sadece...
1 ay önce Enza Home'un içindeki Yataş'tan bir yatak aldım. Teslimat gününde arandım yarım saat kırk beş dakikaya geliyorum dedi. Kurumsalda çalışıyorum ve kafama göre çıkamıyorum. Kalan saatlik iznimi kullandım ve eve gittim söylediği saatte gelmedi. İznim bittiği için aldığım mağazayı aradım ve tes...
Yorumlar