Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Tarafıma Yapılan Saygısızlık!

Yataş Tarafıma Yapılan Saygısızlık!
Ahmet
Ahmet
Yataş
15 Şubat 16:381.395

Yataş Etimesgut Ahi Mesut Enza Home şubesinden “ortopedik Support” model bir yatak satın aldım. Mağazaya özellikle eski yatağın geri alınacağı ve çöpe atılacağı mağaza yetkilisi f*** bey tarafından taahhüt edilmiştir. Teslimat için sabah 9'dan akşam 7'ye kadar yatağın gelmesini bekledik defalarca kaçta geleceklerini sormama rağmen saat veremeyeceklerini söylediler. Saat 19:00'dan sonra sitede taşıma ve tadilat yapmanın yasak olduğunu cezai işlem uygulandığını söylememe rağmen saat 19:10 sıralarında gelen ekip, yatağı kat koridorunda sürükleyip pis poşetiyle evime soktular ve halımın üzerinde sürüklediler giderken eski yatağı çöpe atacaklarını söyleyip çıktılar ancak yatağı sitenin dışındaki çöp alanına götürmek yerine bina kapısının önüne bırakıp gittiler. Site yöneticimin uyarısıyla yatağın çöpe atılmadığını öğrendim.

Bunun üzerine ekibi arayıp geri gelmelerini ve yatağı almalarını istedim. Siteme geri geldiklerinde, binanın önünde, herkesin içinde bana bağırıp çağırdılar ve üç kişi birden üzerime yürüyerek darp etmeye kalktılar. Görüntü aldığım esnada elime vurarak telefonu yere düşürmeye çalıştılar. Komşularımın araya girmesi sayesinde saldırılarını engelleyebildik.

Olayın ardından mağazayı arayarak yaşadığım durumu detaylı bir şekilde anlattım. Benden yatağın bırakıldığı yerin fotoğrafını istediler ve ekiple konuşacaklarını söylediler. Parasını verip hizmet aldığım Yataş firmasından, kim oldukları belirsiz bu saldırgan şahısları evime göndermesini kabul etmiyorum. Maddi manevi tüm zararımın karşılanmasını istiyorum. Bu tür bir saygısızlık ve şiddet girişimini başka hiçbir müşterinin yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Tarafıma en kısa yaşadığım bu ciddi mağduriyetle ilgili dönüş yapılmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Sözü Tutulmayan Yatak Alışverişi

Serkan
Serkan
Yataş
14 Mart 2025 16:161.310

Forum Ankara'daki Yataş (Enza Home) mağazasından yatak aldım. Yatak alırken saat sorunum olduğunu ve akşam teslimatı ola...

1 Destek

Yataş Yatak Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Gulin
Gulin
Yataş
12 Aralık 2024 23:531.532

Beytepe Enza Home'dan aldığımız Yataş yatağın sevkiyatında sorun yaşadık. 3 Aralık sabahı arayıp 17:30'da yatağı size te...

1 Destek

Yataş Beylikdüzü Mağazası Gönderemediği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Pınar
Pınar
Yataş
9 Ağustos 2023 13:042.205

Enza Home Beylikdüzü şubesinden geçtiğimiz haftalarda Yataş marka bir yatak satın aldım. Akşam saatlerinde gittiğim mağa...

2 Destek

Yataş Enza Alez Getirmeme

Özlem
Özlem
Yataş
22 Ağustos 2023 07:19597

Yataş'tan 7 ay önce bir yatak bir de alez aldım. Yatak söyledikleri tarihte geldi fakat o gün alezi getiremediklerini ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Servis Skandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Yataş ServisSkandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Umut
Yataş Yatağımın Değişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Yataş YatağımınDeğişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Yataş Yanlış Ürün Şikayeti

Yataş Yanlış ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bedia
Yataş 2. El Kahveli Yatak

Yataş 2. ElKahveli Yatak

Profil fotoğrafı
Okan
Yataş Gravity Zero Lateks Sorunu!

Yataş GravityZero Lateks Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Yataş Black Ice Modeli Çok Kötü!

Yataş Black IceModeli Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru