Yataş Satın Alınan Yatakla Birlikte Taahhüt Edilen Hediye Yastık Teslim Edilmedi

08.06.2025 tarihinde Sipahioğulları Enza Home firmasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen yastık hediyesi, aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı.

Geçen ay mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrika üretiminde sıkıntı olduğu ve yastığın gelince tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak bu süreçte bana net bir teslimat tarihi verilmedi ve halen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hediye olarak taahhüt edilen yastığın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.