to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Alanya Avsallar’daki Yataş Enza Home mağazasından Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında 2 adet yastığın hediye edileceği söylendi. Ancak teslimatta yastıklar gelmedi. Mağazayı üç kez aradım, ellerinde yastık olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini belirttiler. Ayrıca Yataş müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat her aramamda mağazadan bilgi bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Yastık hediyeli diye satılan üründe yastıklarımın teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Yatağı yazlık evime aldım ve şu an Antalya merkezdeyim. Yastık hediyelerimin adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi 8 Ağustos’ta mağazada kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17.07.2024 tarihinde Alanya Çevre Yolu üzerindeki Yataş şubesinden Black Ice model yatak (33.000 TL) ve çift kişilik nevresim takımı (2.500 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında iki adet yastık hediyesi vadedildi, ancak bugüne kadar yastıklarım teslim edilmedi. Şubeyle toplamda dört kez iletişime geç...
08.06.2025 tarihinde Sipahioğulları Enza Home firmasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen yastık hediyesi, aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Geçen ay mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrika üretiminde sıkı...
İki ay önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Enza Home City şubesinden Black Ice çift kişilik yatak aldık. Şehir dışından geldiğimizi ve yatağımızın olmadığını, çocukların yataklarında yatmak zorunda kaldığımızı belirtmemize rağmen, yatağımızı merkezlerine şikayet ederek ancak bir ay sonunda zorla al...
27 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın 1 hafta – 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ise ürünün aslında stokta o...
27.07.2025 tarihinde Ay-Mo-Ke Mobilya üzerinden yaptığım alışverişte, hediye olarak verileceği belirtilen 2 adet Black Ice model Yataş yastığım teslim edilmedi. Teslimat 02.08.2025 tarihinde gerçekleşti ancak yastıklar eksikti. Mağaza çalışanları, yastıkların mağazada olduğunu ve gelip almam gerekti...
Yorumlar