to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan yaklaşık iki yıl üç ay önce Konya Selçuklu Merkez Mağazası’ndan “ortopedik Support” model yatak aldım. Son 4-5 aydır yatağın yan kısımlarında çökme, orta kısmında ise yükselme oluştu. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de yatağın kullanım ömrünü olumsuz etkiliyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Ancak gönderecekleri servisin ücretli olacağını belirttiler, bu nedenle teklifi kabul etmedim. Oysa yatağın dolgu malzemeleri 4 yıl, yay aksamı ise 10 yıl garantili ve fatura ile garanti belgem mevcut (Fatura No: 002976).
Yatağın garanti kapsamındaki bu sorununun ücretsiz servisle giderilmesini ve yataktaki problemin çözülmesini talep ediyorum.
04.09.2023 tarihinde Konya Musalla Bağları Mahallesi’indeki Yataş mağazasından athletic model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sonra sadece bir yıl düzgün kullanabildik, çünkü kısa süre içinde yatakta çökme problemi başladı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi ilettim....
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
Yataş’tan, Malatya Ytsentürk mağazasından toplam 3 adet aldığım yataklardan bir tanesinde problem yaşıyorum. 100x200 Lonic Energy Pocket Yaylı Yatak’ta, 1 yıldan uzun süredir belirli bölgelerde çökme problemi mevcut. Yatağı alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti. Ürünün adı, modeli, fiyat...
Yorumlar