to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan, Malatya Ytsentürk mağazasından toplam 3 adet aldığım yataklardan bir tanesinde problem yaşıyorum. 100x200 Lonic Energy Pocket Yaylı Yatak’ta, 1 yıldan uzun süredir belirli bölgelerde çökme problemi mevcut. Yatağı alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti. Ürünün adı, modeli, fiyatı ve alındığı yerin yazılı olduğu makbuz ve evraklarım mevcut olmasına rağmen, Yataş müşteri hizmetleri sadece fatura talep ediyor ve elimdeki belgeleri kabul etmiyor. Yatağı aldığım firmayı aradım, bilgileri verdiler. Fatura no 31495
Tarih 06.06.2019
Bu bilgiler yeterli olur dediler. Depremde faturalar kayboldu. Yataş müşteri hizmetleri fatura lazım demekte. Koskoca firma fatura bulamıyor ise yapacak bir şey yok.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimi veya tamiri için inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
18.03.2025 tarihinde Bolu Merkez Yataş mağazasından “Yataş ortopedik Support Pocket Yaylı Yatak” satın aldım. Fatura numaram: SYA2025000000356. Yatağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk haftadan itibaren ciddi bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladım. Mağazada denediğim yatakla evime gelen ürün ara...
21.03.2019 tarihinde Bursa İzmir yolu üzerinde bulunan Yataş Bedding mağazasından 150x200 ebatlarında Tesla Sleep Pocket yaylı yatak satın aldım. Son altı aydır yatağın orta kısmında bombeleşme meydana geldi. Bel ağrılarımızın sebebinin yataktaki deformasyon olduğunu düşünmekteydim. Yeni yatak almay...
Yataş Mağazası'ndan 31.07.2022 fatura tarihli, 160x200 ebatlarında Five Zet Visco Pocket yaylı yatak satın aldım. 27.04.2024 tarihinde faturada belirtilen adresimden taşınacağım esnada, yatağımda ekte yer alan görsellerde görülen bozulmaları fark ettim. Yatağın fotoğraflarını çekerek mağazaya gittim...
Yaklaşık iki yıl önce Yataş Bedding model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan bir yıl sonra yatağın yan kısımlarında çökme problemi başladı ve bu sorun son bir yıldır devam ediyor. Yatağım 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için defalarca girişimde bulundum. Öncelikle ...
Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...
Yorumlar