Yataş Mağazasında Sözleşmeye Dahil Ücretsiz Yastıklar Teslim Edilmedi

Figen

19 Mayıs 12:42

Sancaktepe Yataş mağazasından 3 adet tek kişilik, 1 adet de çift kişilik olmak üzere yatak, baza ve başlık seti satın aldık. Ödemeyi ürünlerin ve hediye yastıkların tamamı için peşin olarak yaptık. Satın alma sırasında sözleşmeye 3 adet yastığın hediye olarak ekleneceği de söylendi.

Satın almadan yaklaşık 1 ay sonra sadece 3 adet tek kişilik set tarafımıza teslim edildi, çift kişilik setin ise Kayseri’de üretimde olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 2 ay sonra çift kişilik set yeni geldi ve teslim edildi; ancak sözleşme sırasında belirtilen 3 adet hediye yastık tarafımıza gönderilmedi.

Hediye yastıkları mağazaya defalarca hatırlattık, her seferinde gönderileceği söylendi. Çift kişilik setin gönderilmesiyle ilgili aradığımızda ise bu defa sistemde yastıkların görünmediği bilgisi verildi.

Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük, konuyu sık sık ilettik fakat hediyelerimiz hala teslim edilmedi. Sözleşmede belirtilen 3 adet hediye yastığın en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini ve bu yaşadığımız aksaklığın resmi olarak sistemde şikayet kaydı olarak görünmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlenen sonucu yetersiz buldu

Yataş'tan Sipariş Verdim, 21 Gün Vaadi 59.000 TL'lik Bekleyişe Dönüştü!

Özlenen

Yataş

11 Ağustos 2025 15:56

862

03/07/2025 tarihinde Sancaktepe Çamsan Park Yataş mağazasından yatak, baza ve yastık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin maksimum 21 gün içinde teslim edileceği, genellikle ise 15 günde teslimat yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, bugün itibariyle hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve toplamda 59...

Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Verilen Yorgan Ve Yastık Hediyesi Uygulanmadı

Gülten

Yataş

15 Nisan 16:28

556

Yataş Buca Şirinyer Peding mağazasından bugün yatak, baza ve başlık satın aldım. Reklamlarda açıkça “yatak alana yorgan yastık hediye” denmesine rağmen, mağazada bu kampanyanın bazı ürünlerde geçerli olduğu, benim aldığım üründe ise olmadı söylendi. Müşteri hizmetlerini de aradım ve oradan da aynı ...

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Çiğli Yataş Bedding Black Ice Yatak Pişmanlıktır!

Nuray

Yataş

21 Ocak 08:49

9.109

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Mağazasında Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Sesli Baza Nedeniyle Tam İade Talebi

Bilal

Yataş

13 Şubat 19:24

795

Yataş Elazığ Merkez mağazasından yaklaşık 2 ay önce 160X200 ölçülerinde yatak, baza, başlık ve 3 adet yastık aldım. Ürünleri 1 Aralık tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım ancak çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak kısa süre içinde çöktü ve üzerinde rahat bir şekilde yatılama...

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Yanıltıcı Teslimat Ve Gecikmiş İade

Nesrin

Yataş

20 Şubat 18:02

2.030

17.01.2026 tarihinde Bahçelievler Yenibosna Koçtaş AVM’de bulunan Yataş Bedding şubesinden 2 adet tek kişilik baza, başlık ve yatak olmak üzere 3’lü set şeklinde yatak siparişi verdik. Ödemeyi 14.000 TL Nakit ve 15.500 TL IBAN hesabına havale olmak üzere toplam 29.500 TL olarak peşin yaptık. Sipariş...

1 Destek

Tüm Yataş Yatak Şikayetlerini Gör